Samsung Pay avec A22 5G

[bu3304]

Bonsoir,

Venant d'acheter un A22 5G à mon épouse, nous découvrons que cet appareil n'est pas compatible Samsung Pay.

Message d'incompatibilité via Google Play, application introuvable sur le Samsung Shop. Hors sur le site dédié au A22 5G, Pay est clairement indiqué : https://www.samsung.com/fr/smartphones/galaxy-a/galaxy-a22-5g-gray-128gb-sm-a226bzaveuh/

 Dois-je me faire rembourser, ou il y a une manipulation pour activer le service sur cet appareil ?

Bien Cordialement

[Pi_Jo_75]

Bonjour @bu3304 

Ou avez vous acheté ce A22? Le nom de la boutique et éventuellement son pays de localisation.

[bu3304]

Merci pour l'intérêt porté à mon post.
Le téléphone a été acheté en boutique Orange France
Produit SM-A226B
A jour niveau logiciel

[bu3304]

Ci-joint la version

[Pi_Jo_75]

Dans votre lien je ne voit pas SP

Ni dans la fiche du smartphone

https://boulanger.scene7.com/is/content/Boulanger/8806092266223_f_0

Avez vous posé la question au vendeur Orange? 

*Les contenus pris en charge peuvent varier en fonction de l’appareil, de la version du système d’exploitation et du pays.

[Pi_Jo_75]

C'est bien un appareil destiné au Marché Français. 

[bu3304]

Si sur la page samsung.fr du produit (voir pj) mais effectivement rien sur le lien boulanger.. je vois demain avec la boutique orange car c'était la fonction première demandé : samsung 5g pour utilisation carte caisse d'Epargne et pour un prix max de 300e...

[Jam_s10]

Bonsoir,

Je ne crois pas que l'application soit disponible sur ce modèle, il ne l'est pas non plus sur A21s.
Plus étrange encore, l'application est disponible sur Galaxy S7 edge (2016 donc ancien), S8, S9, etc...

Je pense que Samsung a réservé des applications exclusivement au appareils premiums (même plus anciens).

Comme exemple, je peux citer Bixby qui est sur Galaxy S8 (bon c'était lancé avec mais l'appli est toujours disponible dessus) et Bixby n'est même pas proposé sur Galaxy A12 ni Galaxy A21s et d'autres modèles encore...

Je peux également citer l'enregistrement d'écran natif qui n'est pas disponible à tout les modèles alors que c'est uniquement logiciel et que c'est largement supporté à Android 9 et supérieur...

C'est vraiment quelque chose que je n'aime pas chez Samsung 😔😔

[Pi_Jo_75]

@Jam_s10  si toutes les applis qui sont disponibles sur un Haut de gamme se trouve dans le bas de gamme, il n'y a plus aucune raison de fabriquer et commercialiser ni acheter du haut de gamme.

Regardez la pomme, il s'en fou complètement de ceux qui ont un petit budget, ils fabriquent que du haut de gamme. 

[Jam_s10]

Je ne suis pas d'accord avec vous...
On achète un matériel plus performant ! Les smartphones entrée de gamme se voient lésés sur le matériel (moins performant et à moindre coût ce qui est logique).

Mais également sur le logiciel, alors qu'ils peuvent parfaitement le supporter ! (ce n'est pas normal !!)

De plus, un appareil Samsung, peu importe la gamme coûte plus cher que d'autres appareils, alors que le logiciel soit le plus optimisé possible (nouvelles fonctionnalités, etc...) c'est la moindre des choses !

On paye la marque en plus de l'appareil !

N'hésitez pas à me répondre,
Bonne soirée !