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Sujet d’origine :

Samsung a8

(Sujet créé le : 04-04-2021 09:42 AM)
172 Visites
Bastien7
First Poster
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Bonjour, j'ai depuis quelques temps un problème avec un Galaxy A8 2018. Après que j'ai éteinds mon téléphone, il ne veut plus se rallumer. Quand je réussis à l'allumer, c'est écran noir.Si je clique 2 fois sur le bouton marche/arrêt: l'appareil photo marche normalement et l'écran s'allume( il s'éteind si je veux regarder mes photos prises). Si je clique qlq secondes sur le bouton marche/arrêt: le menu pour redémarrer ou arrêter le téléphone s'affiche mais impossible de cliquer pour arrêter le téléphone et envisager une réinitialisation. Pareil pour les screens, je peux screener mais uniquement un écran noir. Que pourrais-je faire pour résoudre ce problème ?

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2 Réponses
Powershare_old
Big Cheese
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Salut @Bastien7 

Vu la situation que tu décris je pense que tu devrais t'orienter vers un centre agréé Samsung

A+

AdelineL
MegaStar
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Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Bastien7.

N'hésitez pas à suivre le conseil de @Powershare_old. S'il vous a aidé, vous pouvez complimenter son message et l'accepter comme solution.

Joyeuses Pâques.

Je reste dans le coin,

AdelineL, Modératrice Samsung

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