S8 Point d'accès mobile

[Padalecki75]

Bonjour,

J'ai actuellement le galaxy s8 et je ne peux absolument pas utilisé le Point d'accès mobile

 Sur mon PC c'est écrit connexion impossible.

J'ai tous désactivé sur mon téléphone j'ai remis par défaut les paramétres du point accès et rien du tout. ça ne fonctionne absolument pas.

QQL un rencontre t-il le même souci ? Que faire ?

[Darkpho]

Bonsoir, 

avez vous vérifier que vous disposer de l'option modem dans votre forfait opérateur ? dans votre forfait mobile avais vous de la data ? 5 10 20GO ? avez vous au niveau du réseaux acces a la 4g ou moins ? votre pc quel est son system (windows ou mac ?) 

cordialement.

[Padalecki75]

Bonjour, le forfait est niquel, je n'ai aucun souci avec ça (20 go forfait, windows 8 et je suis en 4g + ) surtout que quand j'avais le samsung j7 ça fonctionnait. C'est depuis que j'ai le galaxy s8 que ça ne fonctionne plus.

[Darkpho · Accepted solution]

d'accord au moment de changer de téléphone avais vous utiliser switch pour transféré vos données de l'ancien sur le nouveau ? avais vous vérifié dans les réglages du point d'acces mobile le mot de passe ? avais vous sur votre PC oublier le réseau Android AP lié a votre ancien téléphone ? 

cordialement. 

[Padalecki75]

Merci !!!! Vous êtes mon sauveur !!! J'avais complètement pas pensé à oublier le réseau sur le PC !!!

[Darkpho]

toujours un plaisir d'aider la communauté ^^ 

très bonne soirée a vous et régaler vous dans l'utilisation de votre smartphone. 

cordialement. 

[Padalecki75]

Merci ! Bonne soirée à vous aussi !!!

Cordialement,

Padalecki