Première solution: assurez-vous que vous utilisez le câble et l'adaptateur secteur d'origine
Je comprends que votre téléphone peut également fonctionner même si vous utilisez un chargeur ou un câble tiers. En fait, vous pouvez même le charger en utilisant votre ordinateur portable ou votre ordinateur. Mais si vous dépannez un téléphone qui ne se charge pas, il est préférable d’exclure la possibilité que le problème soit uniquement dû au câble ou au chargeur que vous utilisez. Ou, si vous savez que d'autres câbles et chargeurs fonctionnent, essayez de les utiliser.
Si votre téléphone a encore quelques pour cent de batterie, essayez de le connecter à un ordinateur pour voir s'il est détecté et reconnu. C'est une façon de déterminer si le câble est cassé ou non.
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Si votre Galaxy A20 dispose d'un écran noir ou ne répond pas, même s'il est connecté au chargeur, il est possible que le microprogramme se soit bloqué et que votre téléphone soit resté bloqué sur un écran noir. Avoir une batterie déchargée n'est pas vraiment un problème, il y a des moments où cela provoquera un crash du système et laissant votre téléphone inactif.
Ainsi, que le téléphone réponde ou non à son chargeur, laissez-le connecté pendant au moins 10 minutes. Après quoi et tant que le téléphone est toujours connecté, procédez comme suit pour effectuer le redémarrage forcé:
- Appuyez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé sans le relâcher pour l'instant.
- Tout en maintenant le bouton de volume enfoncé, maintenez également la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Maintenez les deux touches ensemble pendant 15 secondes ou jusqu'à ce que le logo du Galaxy A50 apparaisse à l'écran.
Si le téléphone réagit après cela et indique que le chargement est en cours, le problème est résolu. Toutefois, si le téléphone ne se charge toujours pas, passez à la solution suivante.
A LIRE AUSSI: La connexion WiFi du Samsung Galaxy A50 continue de chuter. Voici le correctif.Troisième solution: véri...
Si vous pouviez recharger votre téléphone un jour avant d'utiliser le même ensemble de câble et de chargeur et que ce genre de problème se produisait, il est possible que quelque chose empêche la connexion entre le câble et le chargeur, ou entre le câble et le téléphone. À la lumière de cela, vérifiez physiquement le câble pour détecter toute sorte de peluche ou de débris dans l'une de ses connexions. Vous pouvez utiliser une brosse à dents pour nettoyer les deux extrémités du câble. Faites la même chose sur le port du chargeur. Pêchez tout ce qui ne vous appartient pas.
Après vous être assuré que le chargeur et le câble sont propres, essayez de recharger votre téléphone. S'il ne charge toujours pas, passez à la solution suivante. Quatrième solution: vérifiez le port de charge de votre téléphone
Ensuite, vérifiez le port de charge de votre Galaxy A20. Quelque chose pourrait également être coincé là-bas que vous devez vous débarrasser. Alors, utilisez une lampe de poche pour regarder dans le port. Le port de type C est assez grand et vous pouvez facilement savoir si des débris ou des peluches s'y trouvent. Utilisez une brosse antistatique ou une brosse à dents sèche pour nettoyer le port. Si le téléphone a déjà été en contact avec du liquide avant le problème, essayez d’insérer un petit morceau de papier de soie dans le port et laissez-le reposer pendant quelques minutes. Il va absorber l'humidité et le problème peut être résolu par la suite.
LIRE AUSSI: Comment réparer le Samsung Galaxy A50 qui continue de redémarrer par lui-mêmeCinquième solution: lai...
Après avoir suivi toutes ces procédures et que votre téléphone ne se charge toujours pas, il est possible que le matériel de votre téléphone soit vraiment défectueux. Cette fois, il est préférable d’apporter le téléphone dans un magasin afin qu’un technicien puisse le vérifier pour vous.
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