Probleme avec le micro de mes ecouteur avec mon samsung galaxy a5 2017

[RedZifire]

Mon samsung galaxy a5 2017 ne persois pas les micro externe comme micro de mon ecouteur razer electra v2 les ecouteur de base de samsung et cela depuis que jai du mettre mon firmware sur mon natel aidez sil vous plait merci de votre comprehension

[Pi_Jo_75]

Bonjour @RedZifire

Je ne pense pas que ce casque soit compatible avec les appels telephoniques , uniquement a l'ecoute de la musique ou jeux sur tablette ou smartphone. Pourriez vous photographier le jack et le poster ici?

Votre phrase n'est pas clair vous parlez des ecouteurs samsung. Ils ont quoi?

[RedZifire]

Razer electra v2

 Merci de mavoir repondu

[WSoufiane]

bonjour 

merci de tester le casque avec un autre telephone samsung pour voire si ca va marche 

je remarque que la prise jack du casque ressemble a celui des oreillettes .

donc ca peux etre un dysfonctionement sur la prise jack du caque 

le firmware n a rien avoire avec le dysfonctionnement 

Merci

Soufi@ne