Problème écran

[Fabiooo3]

Bonjour la commu aujourd'hui je vien vers vous ca jai un probleme. Je me suis aperçu que mon téléphone avais un soucis de capteurs. Tout a commencé par Samsung Health qui ne compte jamais mes pas puis le fait que je ne peut plus tourner l'écran en mode paysage..jai fait les fameux test avec le fameux code secret *#0*#0 et rien ne se passait au niveau du gyroscope et de l'accéléromettre. Avez vous des solutions ? Bonne soirée 

[Gamer2388]

Salut

1)vérifier que rotation d'écran et bien activer dans le volet de raccourcis .

2)lancer galerie et mettez votre smartphone en mode paysage puis portrait (le faire pivoté).

Si il y'a pas de problème la galeries s'incline dans la direction du smartphone .

Si elle s'incline pas effectivement il y'a un problème .

Et donc essayer ceci :

Paramètre /gestion globale /réinitialisation /"réinitialisation tous paramètres "

(vos données personnelles sont effacer ces écrit )

Ensuite redémarrer le smartphone manuellement ou il redémarre automatiquement .

Si pas de résultat il faut le faire réparer dans un centre Samsung.

[SakthiArun · Accepted solution]

Vérifier votre téléphone depuis le "Samsung Members " avec l'outil diagnostics. Repérez les éventuels problèmes afin de signaler à Samsung. Si vous avez encore la garantie regardé si Samsung pourrait vous l'échanger/réparer pour éviter que les problèmes s'aggrave.

[Karia · Accepted solution]

Réinitialise ton téléphone en récupérant toutes tes données et si ca remarche pas SAV samsung

[Fabiooo3]

Je vais essayer alors. Mais sav je ne sais pas.. je l'ai pris sur cdiscount a l'époque

[Karia]

Juste fais mega attention prend bien toutes les données

[Fabiooo3]

Je te ferais un retour

[Karia]

Merci beaucoup tiens moi au courant stp merci!!!

[Juju7270]

Pour tourner l’écran, il faut que tu active le mode en ouvrant la fenêtre du haut

[Fabiooo3]

Re, Ducoup rien de marche je ne comprend pas.. le téléphone est neuf il a 1 ans il ne tombe jamais bref