Problèmes mise a jour android 12 -A51

[Members_K6nLsBi]

Bonjour,  depuis la dernière mise à jour mon micro et mon hp interne ne fonctionnent plus lors d'une conversation téléphonique.  C'est bien fonctionnel via écouteurs ou Haut parleur.   En même temps je n'ai plus d'accès aux données  de ma carte SD.  Pouvez-vous m'aider sur les mesures à prendre ? 

Merci d'avance pour l'aide 

[White_Wolf]

Bonjour,
Faites les test et dites nous ce que ça donne !!!
Premiers tests allez dans l'application Samsung member et puis assistance en bas à droite et puis TEST et faites les tests !!!
Test 2:
Dans l'application téléphone tapez ceci !
*#0*#
Une liste de test devrais s'afficher faites les et dites nous ce qu'il en est !?

[Thug]

Bonjour,

On ne le dira jamais assez , toujours sauvegarder ces données et effectuer une réinitialisation complète lors d'une mise à jour jour majeure car souvent des problèmes étrangers apparaissent.