le 08-04-2019 09:04 AM
Bonjour 🙂
Depuis quelques temps, quand j'écoute de la musique (Spotify en l'occurence), soit sur enceinte bluetooth, soit dans ma voiture, lorsque je referme mon téléphone (j'ai une fourre LED), la musique s'arrête sur les enceintes comme si tout se mettait en veille. Dans la voiture, la musique continue mais n'est plus contrôlable avec les commandes du véhicule. Dès que je réouvre le clapet, ça fonctionne à nouveau. Cela n'arrivait pas avant. J'ai essayé de désinstaller plusieurs applications que j'avais téléchargées dernièrement mais rien ne change.
Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce problème ?
Merci par avance de vos retours et très belle journée.
S3rG3
Résolu ! Accéder à la solution.
le 04-06-2019 07:49 PM
Bonjour Julie 🙂
Merci pour la réponse. J'ai réussi à résoudre le problème. En fait, Spotify se mettait en veille. Du coup j'ai supprimé la mise en veille automatique et ça a l'air de bien fonctionner. Merci de votre réponse.
Belle soiré .
Serge
le 04-06-2019 02:30 PM
Bonjour et bienvenue sur la Communauté, @Seurge
Je vois que vous n’avez pas reçu aucune réponse et je me permets d’intervenir même si avec un certain retard.
Est-ce que le souci est toujours d'actualité ? Sinon, qu'avez-vous fait pour le résoudre. Si oui, je vous recommande de supprimer les données de l'application Spotify (Applis > Paramètres > Applications > Spotify > Stockage > Supprimer les données.
De plus, n'hésitez pas à contacter le support Spotify aussi
Je rest disponible,
Julie_T, modératrice Samsung.
Rendez-vous au Café de la Communauté, vous y trouverez des astuces et des idées pour vos appareils Samsung
le 04-06-2019 07:49 PM
Bonjour Julie 🙂
Merci pour la réponse. J'ai réussi à résoudre le problème. En fait, Spotify se mettait en veille. Du coup j'ai supprimé la mise en veille automatique et ça a l'air de bien fonctionner. Merci de votre réponse.
Belle soiré .
Serge