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Messagerie vocale double SIM

(Sujet créé le : 08-08-2021 10:54 AM)
6856 Visites
Ldrck
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Bonjour,

J’ai un Samsung A02s en double SIM free (perso) et sfr (pro). Double SIM activée en permanence.

Je ne parviens pas à consulter ma messagerie vocale perso. J’ai un message qui m’indique qu’aucun code d’acces n’a été configuré.

J’ai son téléchargé l’appli messagerie free. J’y trouve bien la liste des messages. Mais impossible à lire « message non disponible dans la messagerie vocale visuelle (pas d’acces 3g ou 4g) » alors que je suis en 4g ou wifi. L’appli me propose de passer par le 666 et là... retour à la case départ.

J’ai raté qqch dans la configuration ?

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6 Réponses
Pi_Jo_75
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Bonsoir @Ldrck 

Le tel configuration Données Mobiles c'est sur SFR ou Free? 

Quand vous composez le 666, il se passe quoi? 




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Mikele64
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Bonjour.
Il est possible que seule une carte sim sur les deux utilise la data par défaut.
Vous pouvez la configurer dans les paramètres de la carte sim.
Je ne crois pas que l'on puisse utiliser la data sur les 2 cartes sim.
Cordialement
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Pi_Jo_75
Samsung Members Star ★★★
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@Mikele64 , je vous confirme, on ne peut utiliser le data que d'une sim a la fois. On peut basculer d'une sim a l'autre très vite. Par contre si on désire interroger le répondeur de la deuxième sim on n'est pas obligé de basculer le data sur celle ci. 




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Mikele64
Troubleshooter
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La messagerie non mais la messagerie visuelle utilise la data.
Je pense qu'il faut basculer sur la carte sim free pour les data pour utiliser la messagerie visuelle. Et alterner si besoin.
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Ldrck
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Bonsoir,

Le paramétrage des données mobile sur Sfr ou free ne modifie pas l'impossibilité d'accès au répondeur de free (sfr ok)

Lorsque j'appelle le 666 il m'indique que je ne peux pas accéder au service faute d'avoir configuré un code d'accès 

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Ldrck
First Poster
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Bonsoir,

En parametrant les données mobile sur free, la messagerie visuelle fonctionne. C'est déjà ça...

Pas d'autres solutions plus simple pour accéder à ma messagerie sans modifier ce paramètre et appeler directement le 666 ?

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