le voyant bleu qui se fig pendant 2-3 seconde

[booper1971]

bonjour

mon telephonne ne démarre plus pas de chute rien... voila le problème

le voyant de mon note 8 bleu qui se fig pendant 2-3 seconde et juste après un vibration et sa recommence tout les 15s.

cordialement a vous

[MatBacc]

Bonjour,

Je comprends que l'écran de votre Galaxy Note8 ne s'allume plus. Nous allons tenter de faire un redémarrage forcé du téléphone. Pour se faire:

-Maintenir le bouton POWER + VOLUME BAS pendant sept à dix secondes.

Si la technique a fonctionné, veuillez considérer ce sujet comme résolu. Si ce n'est pas le cas, restez en attente d'un autre utilisateur Samsung qui a peut-être une solution différente. Malheureusement en connaissance de cause, quand le redémarrage forcé ne fonctionne pas et qu'en plus le LED et les vibrations marchent, c'est généralement un signe de fin de vie de l'écran. N'hésitez pas à consulter un professionnel qui pourra vous indiquer si c'est bien l'écran qui est à changer.

Cordialement - Utilisateur d'un Galaxy Note20 Ultra

[AdelineL]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @booper1971.

Merci pour votre implication et pour vos conseils @MatBacc.

@booper1971, n'hésitez pas à faire un redémarrage forcé de votre téléphone. Si cela ne fonctionne toujours pas, il est possible qu'il s'agisse d'un problème matériel et que vous ayez besoin d'une réparation.

Je reste dans le coin,
AdelineL, Modératrice Samsung