Perte d'affichage des sms sur Galaxy s8

[Nibackman]

Bonjour

Depuis le 6.aout je n'ai plus acces a l'historique des sms sur mon galaxy s8. Ce n'est pas un problème d'operateur puisque j'acces a cet historique depuis ma montre gear s3 connecté a mon tel...

Savez vous comment faire pour reafficher tous mes sms sur mon galaxy s8?

J'ai essayé : de redémarrer le tel, d'installer une autre appli pour les sms, rien n'y fait.

Merci pour votre aide.

[Samuel_A]

Bonjour.
Vous n'avez rien de tout? Rien s'affiche dans historique de sms?
En application Messages>trois points>Paramètres>Plus de paramètres>Supprimer les anciens messages, il faut vérifier si c'est pas activé.
Sinon appuyez longtemps sur le logo de l'appli Messages pour afficher "infos de l'appli", ensuite vérifiez si tout est bien autorisé + vider le cache.

[Nibackman]

Aucun messages anterieur au 6 aout n'est visible sur mon tel. Par contre j'y accède depuis ma montre gear s3 ou mon pc via l'application mightytext.

Les paramètres de l'application sont corrects. Pas d'activation de la suppression des anciens messages. 

[cedr47]

Bonjour mes Sms s'affiche plus

[AdelineL]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @cedr47 et @Nibackman.

Merci pour vos conseils et pour votre aide @Samuel_A.

@Nibackman et @cedr47, n'hésitez pas à vider le cache de l'application Messages, tout comme le dit @Samuel_A. Si cela ne fonctionne pas, vous pourrez réinitialiser les paramètres de vos téléphones : Paramètres - Gestion globale - Réinitialisation - Réinitialiser les paramètres.

Je reste dans le coin,
AdelineL, Modératrice Samsung