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Sujet d’origine :

J1 2016 lecture carte sim

(Sujet créé le : 25-07-2017 09:20 PM)
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hermann1664
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Mon j1 2016 ne lit plus ma carte sim. Ma carte et lisible dans les autres smartphones. 

Le lecteur de carte sim est donc en panne . Comment dépanner ? 

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Sasha2017
Journeyman
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Salut !

 

 

J'ai eu le même souci à un moment donné avec un message d'erreur "Appel d'urgence uniquement". J'ai fait une réinitialisation aux paramètres d'usine du téléphone et ça a bien fonctionné après.

 

Je ne sais pas s'il s'agit du même dysfo, mais tu as fait déjà la réinitialisation ? T'as déjà testé avec une autre carte SIM ?

 

 

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SilviaM
Hotshot
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Bonjour à toutes et à tous, 

 

Bienvenue sur la communauté @hermann1664 :smiling-face:

 

@Sasha2017, merci pour votre intervention pertinente.

 

@hermann1664, avez-vous essayé les solutions proposées par @Sasha2017 ? Est-ce que la carte SIM est reconnue actuellement ? Avez-vous essayé d'utiliser une autre carte SIM dans le téléphone ?

 

N'hésitez pas à nous apporter des précisions si le souci persiste, car nous y trouverons une solution ensemble :winking-face:

 

Si la solution proposée par @Sasha2017 vous a aidé dans la résolution du souci, n'oubliez pas à le remercier en acceptant sa réponse comme solution. C'est toujours motivant :womanwink:

 

Je reste dans le coin et à très bientôt, 

 

SilviaM, modératrice Samsung


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