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Sujet d’origine :

Samsung Pay langue, mise a jour

(Sujet créé le : 13-08-2021 10:05 AM)
1977 Visites
roberts35
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Bonjour

J'utilise Samsung Pay  sur mon Galaxy  A5 2016.

L'application fonctionne correctement pour le paiement par carte.

L'interface est en français. Par contre les offres de promotions sont en italien.

Une mise à jour est disponible. Le téléchargement se fait mais l'installation échoue systématiquement.

Impossible de désinstaller l'application. Seule option possible, la désactiver.

Merci pour votre aide

Roberts35

 

 

3 Solutions Acceptées


Solutions approuvées
Solution
Lautiana
MegaStar
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Bonjour,

Ou avez-vous acheté votre tel svp ?

Pouvez-vous faire une une capture d'écran de ceci :
➡️ PARAMÈTRES
➡️ A PROPOS DU TELEPHONE
➡️ INFORMATIONS SUR LE LOGICIEL
➡️ (faite en capture la ou c'est écrit: VERSION LOGICIEL OPERATEUR).

Bizarre ue se soit en Italien...

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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Solution
Lautiana
MegaStar
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Vous l'avez pas 🤔...
Sensé être entre KNOX et VERSION LOGICIEL SÉCURISÉ.Screenshot_20210814-135221_Samsung Members_5425.jpg

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Solution
AdelineL
MegaStar
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Bonjour @roberts35.

Le numéro IMEI est un numéro unique qui permet d'identifier votre téléphone mobile, c'est en quelque sorte la carte d'identité de votre mobile.

Pour plus d'informations sur le fonctionnement de l'application Samsung Pay, je vous propose de contacter l'assistance dédiée. La voie d'accès se trouve par ici. Vous avez également quelques explications sur cette application ici.

Je ne vous conseille pas de rooter votre appareil. Le rootage est un changement forcé du système d'exploitation et, en cas de dysfonctionnement, vous risquez de perdre la garantie.

A bientôt sur la Communauté,

AdelineL, Modératrice Samsung

Voir la solution dans l'envoi d'origine

19 Réponses
anthony9876
Samsung Members Star ★★★
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Bonjour
Utilises tu google play store ?
Si oui la solution est peut-être là.
Bonne journéeScreenshot_20210720-213403_Chrome.jpgScreenshot_20210720-213431_Chrome.jpg
roberts35
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Non, la mise à jour se faisait dans Samsung Pay.

J'avais essayé pendant plusieurs jours.

Et miracle (?) aujourdh'ui  je n'ai plus la notification de MAJ disponible.

Dans les paramètres Samsung Pay : "version 4.1.42 la dernière version est déjà installée"

 

Par contre j'ai toujours les propositions de promotions en italien.

 

Absoluzed
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Ton téléphone vient d'Italie ?
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Solution
Lautiana
MegaStar
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Bonjour,

Ou avez-vous acheté votre tel svp ?

Pouvez-vous faire une une capture d'écran de ceci :
➡️ PARAMÈTRES
➡️ A PROPOS DU TELEPHONE
➡️ INFORMATIONS SUR LE LOGICIEL
➡️ (faite en capture la ou c'est écrit: VERSION LOGICIEL OPERATEUR).

Bizarre ue se soit en Italien...

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roberts35
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Bonjour,

 

J ai acheté mon téléphone sur un site marchand français et bénéficié d'une remise de 40€ remboursée par SAMSUNG France.

version logiciel.png

 

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Lautiana
MegaStar
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Bonjour,
La partie que je souhaite voir est sous : VERSION KNOX, il vous faut descendre un peu encore svp.

Merci.

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roberts35
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La voiversion KNOX.pngci

 

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Solution
Lautiana
MegaStar
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Vous l'avez pas 🤔...
Sensé être entre KNOX et VERSION LOGICIEL SÉCURISÉ.Screenshot_20210814-135221_Samsung Members_5425.jpg

roberts35
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