le 25-09-2017 09:40 AM
Bonjour,
Mon S8 a 3 mois et une bande rougeatre apparait sur l'écran. Elle est tout le temps là mais n'est réèllement visible que sur un fond clair (c'est à dire quasi toutes les applications...). Cela commence à bien m 'embéter pour le prix.
j'ai constaté sur le net que c'était un problème connu et que Samsung devait le corriger avec une MAJ. En tout cas ce n'est toujours pas corrigé pour moi et je doute que cette anomalie soit logicielle en prime... Samsung peut-il me remplacer mon téléphone ? A qui m'adresser ? à la FNAC où le téléphone a été acheté ou directement à Samsung ?
Merci,
Belle journée
le 25-09-2017 09:51 AM
Bonjour,
Je vous conseil le SAV de la FNAC.