le 27-08-2017 06:28 PM
Mon portable Galaxy ne s'allume plus.
Y à t'il un moyen de le réinitialiser pour qu'il s'allume.
Merci d'avance pour les réponses.
Toni23
le 27-08-2017 07:18 PM
Bonjour @Toni23
Avez vous essayer de maintenir le bouton marche arrêt et le bouton bas ?
Si cette manipulation ne fonctionne pas essayer celle ci:
1. Tout d'abord, éteignez le mobile.
2. Appuyez sur les touches "Volume plus + Home" (ne pas lâcher) puis appuyez sur le bouton "Marche/arrêt" pour le rallumer en mode de restauration du système.
3. Une fois dans le menu "Recovery", descendez à l'aide de la touche "Volume moins" jusqu'au point "Wipe data factory reset".
4. Validez avec la touche "Marche/arrêt".
5. Toujours avec la touche "Volume moins", descendez jusqu'à "Yes __ delete all user data" et validez avec "Marche/arrêt".
6. Le reboot se lance, le recovery nous ramène au menu principal. Avec la touche "Marche/arrêt" validez l'option "Reboot system now".
Votre mobile redémarre alors, vous n'avez plus qu'a attendre, la restauration du système est terminé. Votre téléphone est réinitialisé.
Attention cette manipulation va tout supprimer de votre téléphone.
Cordialement.
le 27-08-2017 07:23 PM
Bonjour @Toni23
Essaie un appuis long sur le bouton mzrche jusqu'à ce que le tel vibre.
Si pas de résultats après une minute.
Marche Arrêt + Volume Bas pendant plus de 10 secondes, simultanément.
le 28-08-2017 02:11 PM
le 28-08-2017 02:12 PM
Merci ça marche pas .
le 28-08-2017 02:15 PM