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Sujet d’origine :

Carte mère galaxy s7 edge

(Sujet créé le : 08-08-2018 03:50 PM)
11862 Visites
BcomBernard
Apprentice
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Bonjour  je rencontre un problème  sur le Samsung Galaxy s7 edge apres deux ans et 1 mois ma carte mère  est morte écran noir bloqué   sur le logo Samsung  même après avoir enfoncé les touches . Qui a eu ce problème  et combien cela coûte pour la réparation 

Merci de votre aide 

 

1 Solution


Solutions approuvées
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jcas
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Bonjour @BcomBernard

 

Désolé de ce qu'il vous arrive. Vous pouvez vous rapprocher d'un centre de réparation agréé par samsung et leur poser la question.

A toutes fins utile , ce lien localise les centres PSM près de chez-vous.

 

Bonne soirée.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

26 Réponses
Solution
jcas
MegaStar
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Bonjour @BcomBernard

 

Désolé de ce qu'il vous arrive. Vous pouvez vous rapprocher d'un centre de réparation agréé par samsung et leur poser la question.

A toutes fins utile , ce lien localise les centres PSM près de chez-vous.

 

Bonne soirée.

BcomBernard
Apprentice
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Merci pour votre réponse, je me suis déjà renseigné mais j'aurais aimé savoir si une personne avait eu le même problème que  moi.car le prix que l'on me demande je le trouve un peu salé.

Merci  bonne soirée 
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jcas
MegaStar
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Bonjour @BcomBernard

 

Essayez de vous renseigner dans d'autres boutiques, on en trouve le plus souvent dans les galeries de grandes surfaces.

 

Sachez toutefois, que ce type de réparation est aléatoire et bénéficie d'aucune garantie.

 

Bonne journée.

saptjag
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Bonjour,

Pareil, 2 ans et 1 mois et le s7 bloque...

 

Il y en a d'autres ?

 

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laure4
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Bonjour, même problème....

2ans et un mois...

Pour combien en avez vous eu?

Obsolescence programmée ?!?

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laure4
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Après avoir pris contact avec le SAV et m'être fait limite insulté par ce cher Monsieur qui je comprends, en a marre des problèmes de carte mère Samsung juste après la garantie...

Malgré le problème connu depuis quelques temps sur leur carte mère, la garantie c'est la garantie et les clients on s'en moque

 

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Anonymous User
Non applicable
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Bonjour @laure4 

 

A tu un enregistrement des échanges avec ce centre de reparation  ?

D'ailleurs partage fonc ces coordonnées avec nous...

 

J'ai un peu de mal a croire une tel reponse...

 

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laure4
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Bonjour,

J'ai eu cette réponse en appelant le SAV samsung, je n'ai malgeumalheureu pas d'enregistrement. Même après un mois de fin de garantie ils ne feraient rien et que j'avais inventé ce problème de carte mère, non on voit ça partout sur les forums, mais les s7 edge n'ayant pas été rappelé pour ce problème c'est à moi de payer.

Enfin il y a d'autres manières de répondre, c'était mon premier Samsung et mon dernier....

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sufi76
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2 ans et 10 jours et carte mère HS alors que le telephone n'a meme pas une rayure, 

Devis à 340€ ...... mais de qui se moque t'on ????

 

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