A50 otg

[Samuel21]

Bonjour 

J'ai acheté un A50 depuis fin décembre. Après deux semaines il ne lit plus le contenu des clés Usb avec l'adaptateur otg. Pourtant les mêmes clés avec l'adaptateur continuent de fonctionner sur le A30 de ma femme. Suggestions ? S'il vous plaît. 

[Anonymous User]

Bonjour @Samuel21 

Tu cherches dans les applications USB Setting tu vides le cache les données tu forces l'arrêt.

Pour trouver USB Setting tu dois faire afficher les appli système.

[Samuel21]

Merci pour la réponse rapide. Malheureusement j'ai essayé mais ça ne fonctionne toujours pas...

[Anonymous User]

Bonjour @Samuel21 

Si tu connectes ton tel a un pc en USB tu accès à la mémoire tu tel via l'explorateur Windows  ?

[Samuel21]

Bonjour Maxou9

Merci pour l'attention. En effet, avec le câble Usb le transfert de données se passe très bien. 

[Anonymous User]

@Samuel21 

Ok. Tu formaté ta clé a quel format ? 

C'est quoi comme clé USB exactement  ?

Dessus a tu des fichiers genre vidéo de plus de 4Go  ?

[Samuel21]

Maxou9

Formatage fat32. Marque Imation. Il y a des documents texte ou pdf et des vidéos de moins d'1 Go. C'est une clé de 16.

[Anonymous User]

Bonjour @Samuel21 

Si tu as une autre clé USB essaie avec.

Essaie avec une clé USB formatée en exFAT.

[Samuel21]

Bonjour Maxou9

Merci, j'ai essayé. Mais malheureusement rien n'y fait. Je continue de chercher. 

[Anonymous User]

Bonjour @Samuel21 

Dans ce cas faire une sauvegarde avec Smart Switch sur la carte SD.

Supprime les comptes du tel et réinitialiser le tel. Tester, si pas de résultat le port USB du tel a un soucis un passage au SAV est nécessaire.