[ A40 ]Problème suite dernière mise à jour (android 11, One UI 3.1)

[JP351]

Bonjour, 

Suite à la dernière mise à jour l'activation du point d'accès fonctionne aléatoirement. 

La plupart du temps, quand j'appuie sur le bouton d'activation, il devient légèrement bleuté 1 ou 2 secondes et repasse en gris. Aucun message d'erreur. 

Une idée ?

Merci d'avance 

 

[Rim74]

BONJOUR MOI AUSSI SA MA MIS  LA MISE  A JOUR  SUR MON PORTABLE  ANDROID 11 ET AVANT J'AI ANDROID 10 COMMENT  RÉCUPÉRER 

[JP351]

Bon en fait j'ai d'autres problèmes. Finalement c'est une vraie catastrophe cette mise à jour... 😞 

J'ai des messages "carte SIM absente " régulièrement.  Y compris pendant les appels.  Tout le réseau se coupe.

Et j'ai des messages liés à la carte SD : 

 pourtant la carte sd reste bien accessible...

[Paulo4900]

Bonjour,

problème apparu récemment ou dès la maj ?

Cdt

[JP351]

Moins de 24h après la maj pour la carte sd. Je ne me suis pas posé de question la première fois.

Et quelques jour après pour la carte sim. 

Aucun doute que ça vienne de la MAJ. D'autant plus qu'en cherchant sur le net il y a des problèmes similaires voir identiques pour ces versions sur d'autres tel samsung. 

[Marine211]

Bonjour j'ai le même problème et des personnes autour de moi aussi, toutes avec un A40... Comment enlever cette foutu mise à jour ??? Merci ! 

[Mon37]

Bonjour, Je vois que je ne suis pas la seule à avoir ce pb mon Galaxy A20e, toujours sous garantie, s'est bloqué 2 fois lors d'une mise à jour appuyer sur les boutons simultanément pendant 7 10 20 secondes et plus, ne sert à rien il est mort

Il faudrait que SAMSUNG règle enfin ce problème récurrent, car à chaque fois tout est perdu et je lis sur divers sites et sites de consommateurs que ce problème est mal vécu

Personnellement je me mets en quête d'une autre marque pour avoir un smartphone qui ne bloque pas lors des mises à jour.

Courage

[Mon37]

Bonjour, aller dans paramètres lorsque le SAMSUNG Galaxy est bloqué vous me direz comment faire , quand il est bloqué l'écran ne bouge plus et impossible de le faire c'est à Samsung de faire le nécessaire, je suis très en colère

[Paulo4900]

Bonjour à tous,

il y à semblet-il une mise à jour ( https://www.sammobile.com/samsung/galaxy-a40/firmware/SM-A405FN/XEF/download/A405FNXXU3CUC4/1515734/ )

qui corrigerai le problème; elle devrait arriver sur vos A40 dans les prochains jours

Cdt

[Paulo4900]

Bonjour,

faites une recherche de mises à jour il y à un correctif visiblement la maj est la A405FNXXU3CUC4

[Mon37]

Bonjour, merci de votre réponse, mais je crois que mon pb est plus grave voilà la réponse du SAV auquel j'ai remis mon smartphone Galaxy

"Suite à notre diagnostic, votre appareil doit faire l'objet d'une réparation chez le fabricant"

Nous vous contacterons dès sa disponibilité en magasin.

Bonne journée