Son / haut parleur

[Cynthiabsy]

Bonjour,

Mon Samsung s20 n'émet plus de son que ce soit pour la musique les vidéos ou même le réveil.

Hier tout allait bien et je n'ai rien désactivé.

Savez vous d'où ça peut venir ?

Cordialement 

[Paulo4900 · Accepted solution]

Bonjour,
dans le clavier téléphonique entrer : *#0*#
et ensuite aller dans speaker et tester si vous avez du son.
Si oui c'est un réglage voir alors dans les options du son si ça ne marche pas c'est matériel peut-être, dans ce cas tenter de réinitialiser le téléphone puis si toujours pas bon retour sav.
Cdt

[Cynthiabsy]

merci beaucoup , mon son est revenu

[Paulo4900]

Bonjour,
simple curiosité c'est revenu suite à la réinitialisation ou c'étais un mauvais
réglage ?
(n'oubliez pas de cocher la case accepter la solution sous mon pseudo)

Cdt

[Cynthiabsy]

bonjour, mauvais réglage et oui c'est fait