Smartphone S20+ 5G (SM-G9860) - Hong Kong version

[Theo75]

Bonjour, j'ai acheté un Samsung S20+ 5G (SM-G9860) à Hong Kong il y a un an en boutique Samsung.

 À Hong Kong et en Chine je n'avais aucun problème pour me connecter à la 5G or en France avec un abonnement Orange je suis incapable de me connecter au réseau 5G (testé à Paris, Nantes, Angers, etc.).

J'ai vérifié les bandes de l'appareil et il inclut pourtant bien la bande 3500Mhz. 

Est-ce que certains d'entre vous ont eu le même problème et ont pu trouver une solution ?

Merci pour votre aide ! 

[Guizou]

Hey ! Tu est sûr d'avoir bien vérifier les bandes que ton modèle possèdent ? 
Car d'après ce que je vois, il te manque la bande n28 qui est je pense, essentiel en France.. 
A tu vérifié que tout est bien activé dans les paramètres réseau ? 
En te souhaitant une bonne soirée, Adziwo. 

[Theo75]

Merci pour ton retour: en effet je n'ai pas la bande 28 mais j'ai bien la bande 78. Or Orange est sensé tourné sur cette bande ci (n78 : 3,5 GHz (sub-6))

[Theo75]

J'ai bien activée la 5G dans les paramètres

[calinou77130]

Bonsoir, les téléphone étrangers ont du mal avec le réseau européen voir français a cause du processeur tout simplement.

[Guizou]

Très étrange, tu est sous quelle version actuellement ? Et aucun problème ^^

[Theo75]

Ma version software

[Theo75]

Il n'y a pas une mise à jour à faire pour recalibrer le téléphone ?

[calinou77130]

Non