Bonjour à tous.
J'ai un problème de reception des sms avec mon nouveau samsung s10e que j'ai depuis 1 mois :
#1. J'ai voulu réinstaller des appli pour lesquels il faut renseigner un code envoyé par sms. => la reception de ce code na été effective que plusieurs heures après l'envoi (code devenu caduque...). N'ayant rien reçu, j'avais fait plusieurs tentative d'envoi, et j'ai reçu tous les sms coup plusieurs heure après.
#2 hier, je suis sur un site commercant. Idem, j'étais supposé recevoir un sms contenant un code. J'ai fait plusieurs tentative : rien. Je décide de reprendre mon dernier samsung (A5 2016 qui na rendu que 3 ans, problème d'écran et je soupçonne une obsolescence programmée mais cest un autre souci...). Juste après l'avoir allumé avec la sim, je reçois également d'un coup tous les sms que j'étais supposé recevoir et d'autres !
Ce n'est pas normal ! Je pensais au départ à un problème de réseau de l'opérateur mais depuis hier, je pense plutôt que c'est le téléphone qui est défaillant. Après une recherche sur internet, je constate que je ne suis pas le seul mais je ne trouve pas de solution Claire.
En auriez-vous une svp ? En dernier recours, je retourne l'appareil car ce problème est trop gênant.
Merci, bonne journée à tous et heureuses St Sylvestre ! 
Nb : au moment de valider, le système m'oblige à renseigner une étiquette... or aucune des propositions ne s'approche du sujet proposé, alors, désolé si j'ai mis n'importe quoi
Re bonjour mickaelfr,
Pour donner une suite (et fin) au problème :
j'ai réalisé une réinitialisation 'réseau' et vidé tout ce qui était possible : cela n'a pas résolu le problème.
L'appli "cobaye" que j'ai utilisée est uber-eat ; elle envoie un code par sms qu'on doit renseigner lors de l'installation (ce code, je ne l'avais reçu que très tardivement lors de la première install sur s10e). Ici donc, rebelotte... pas de sms reçu.
J'ai alors réalisé une réinitialisation système et n'ai installé aucune appli lors du 1er démarrage (sauf celles imposées). Puis, j'ai installé uber-eat et... là je reçois dans la foulée le sms avec le code !
Je ne sais quelle est l'origine de ce bug mais cela demeure quand même inquiétant sachant que j'ai le même opérateur téléphonique et les mêmes appli que sur le téléphone précédent (A5-6). Le hardware ne peut certainement pas en être à l'origine, reste le soft mais en trouver la cause réelle, je ne m'y attarderai pas.
C'est tout de même gênant de ce dire qu'on peut charger une appli ou faire un manip qui bloque la réception de certains sms (car il s'agit bien de sms envoyés en automatique pour confirmer une manip qui ne sont pas reçus ; les sms de particuliers ne souffrent pas de problème de réception).
Je n'ai pas encore fait d'achat en ligne avec ce téléphone (sur certains sites commerçants, un code est envoyé par sms pour finaliser la transaction). Si le problème persiste, je ne me vois pas faire un manip de réinitialisaiont à chaque fois. Ce type de problème est il couvert par la garantie ?
Merci;
Cdlt
Bonjour @eric94210
Ces types d'erreurs arivent hélas de temps en temps, au fur et à mesure des mises à jour.
Certains fichiers font mal le smises à jour, et/ou perturbes d'autres fichiers nouveaux / anciens.
Il est essentiel de faire un hard reset de temps en temps.
Tu peux cependant sauvegarder tes données via smartswitch, et importer après ta réinstallation (si tu n'as pas de grave problème(s)).
ça ne prend pas beaucoup de temps en temps normal. Mais il est toujours appréciable d'avoir un mobile "propre" et fonctionnel 
Passe un bon réveillon demain @eric94210
