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Piece jointe

(Sujet créé le : 03-07-2021 03:14 PM)
2837 Visites
Members_nOUdTAJ
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Bonjour, je viens d'avoir un s9 mais il m'est impossible d'ajouter une pièce jointe par sms et à l'inverse je ne peux pas partager de photos ou fichiers via sms.

L'icône "+" à la gauche de la barre de rédaction ne me le propose pas et le mode partage ne propose pas sms...il y a t- il un réglage particulier .

Merci d'avance.

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Lautiana
MegaStar
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Bien se que je pensais...
Ils vous ont envoyé un téléphone qui est destiné au marché Japonnais...
Je ne peux que vous conseillé de prendre contact avec Backmarket et vous leur demander un retour, vous leur dite que vous n'avez pas la fonction MMS parce que c'est un tel pour le JAPON ➡️ KDI.

En fait, il y a des fonctions du tel comme qui ne sont que en France (peut-être Europe):
🔸️MMS
🔸️accusé de réception (je paris que vous les avez pas nom plus pour les SMS ?)


Il est arrivé pareil à @Coco59 :
https://eu.community.samsung.com/t5/gamme-galaxy-s9/messagerie-vocale-sur-mon-s9/m-p/307949
(Beaucoup plus difficile de trouver d'où venait le soucis)

Que j'ai aidé en mars 2o21, regardé le post (lien ci-dessus), lui est conseillé de prendre contact avec le revendeur et qu'elle leur dise qu'elle veut un renvoie, et un remplacement..
En échange dite leur que vous voulez un s9 XEF, (pour le marché FR), et pas KDI, s'ils s'y connaissent, devraient comprendre.IMG_20210705_205448.jpg

Voir la solution dans l'envoi d'origine

13 Réponses
Lautiana
MegaStar
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Bonjour,
Vous l'avez acheté ou votre s9 ?

Pouvez-vous me faire une capture d'écran svp comme je vous joints ?
Merci.Screenshot_20210703-165335_Messages_2004.jpg

Members_nOUdTAJ
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Screenshot_20210705-144503_Messages.jpg

 voilà le screen, le "+" sur la gauche ne me propose que :message programmé et message rapide.

Je continue mes recherches.

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anthony9876
Samsung Members Star ★★★
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Salut, tu dois impérativement appuyer sur rep sous le com de la personne qui te répond ou elle ne verra pas ton com.
Tu peux regarder tes autorisations accordées.
Parametres
Application
Message
Vérifier les autorisations.
Il y a juste à appuyer dessus pour les changer.
( perso j'en ai beaucoup je sais )
Quelque fois que ça viendrai de la le problème.
Bonne journéeScreenshot_20210705-154304_Settings.jpgScreenshot_20210705-154258_Settings.jpgScreenshot_20210705-154741_Messages_4160.jpg
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Members_nOUdTAJ
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Merci pour les conseils, toutes les autorisations sont faites ,je cherche encore mais je ne comprend pas !!!

Members_nOUdTAJ
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Désolé, je viens de vous répondre juste en dessous :winking-face:

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Lautiana
MegaStar
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Bonjour,
Ou avez-vous acheté votre s9 ?

Members_nOUdTAJ
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Backmarket.....

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Lautiana
MegaStar
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Poucez vous me faire une capture d'écran svp de:
➡️ VERSION LOGICIEL OPERATEUR ⬅️ en prenant ce chemin:

➡️ PARAMÈTRES
➡️ A PROPOS DU TELEPHONE
➡️ INFORMATIONS SUR LE LOGICIEL
➡️ (faite en capture la ou c'est écrit: VERSION LOGICIEL OPERATEUR).

Je parie qu'il est pas pour le marché FR.

Members_nOUdTAJ
Journeyman
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Screenshot_20210705-204744_Settings.jpg

Screenshot_20210705-204749_Settings.jpg

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