le 24-12-2019 04:43 PM
Bonjour à tous,
Depuis la maj de mon Galaxy S10 Plus vers la version android 10 One Ui 2 que j'ai effectué le vendredi 20 décembre, j'ai de grosse latence sur la page d'accueil permettant d'accéder à toutes les applications et aussi sur la page permettant de naviguer entre les applications récémment utilisées.. ça saccade, c'est ralenti.. enfin bref rien de normal pour un téléphone de cette gamme.
J'ai essayé de supprimer les fichiers inutiles, etc.. dans la partie "Maintenance de l'appareil" mais ça change rien..
J'ai essayé de réinitialiser mon téléphone ("Paramètre" -> "Gestion Globale" -> "Réinitialisation" -> "Réinitialiser toute les données") mais ça ne change rien non plus.
Si quelqu'un a une idée de ce que je peux faire ? je suis vraiment preneur de vos idées. Merci d'avance pour vos réponses
Résolu ! Accéder à la solution.
le 29-12-2019 11:13 PM
Bon je pense avoir trouvé d'ou provient le bug. Je retrouve les mêmes latences quand j'active l'option "connexion automatique sur les sites web" de l'application Dashlane.. Je vais laisser l'option désactivé en attendant une potentielle maj de l'application qui réglera ce problème
Merci pour votre aide en tout cas !
le 30-12-2019 09:20 AM
le 04-01-2020 06:07 PM
Bonjour,
Je viens de supprimer une application, Meter Mobile et depuis tout est rentré dans l'ordre...
J'imagine que le problème de lag venait de là.
Merci pour votre aide.
Bonne année à tous
le 05-01-2020 08:22 AM
le 17-01-2020 09:13 AM
Bonjour à tous,
J'ai eu le même problème et geek que je suis j'ai commencé par réinitialiser mon téléphone avec utilisation de sauvegarde.
Problème non résolu, j'ai alors reinitialisé et cette fois-ci j'ai tout recommancé de zéro... SANS corriger le problème.
Je me demande si Android 10 pour Samsung S10/S10+ n'a pas un véritable problème / bug!!!
Est-ce quelqu'un a réussi à corriger le problème ? La pire latence arrive quand on change d'application.
Merci
le 17-01-2020 02:15 PM
Bonjour,
Avais tu ce problème avant de télécharger tes applis ?
le 01-02-2020 11:46 AM
Bonjour,
Même problème pour moi mais que j'ai résolu.
Latences infâmes à chaque changement d'application, quand je basculais de l'écran d'accueil vers l'écran des applications c'était pire, et j'en passe et des meilleures. Ça faisait plusieurs semaines depuis la MàJ que je me triturais la tête à essayer des manips diverses et variées avant que je me rende compte que le problème était dû à une seule app : Norton mobile...
Et miracle, après desinstallation, plus aucun lag.
Donc si vous rencontrez ce genre d'inconvénient et que vous avez Norton d'installé, ne cherchez pas plus loin ! Bien souvent les pires problèmes arrivent à cause d'une seule application qui n'a pas encore été optimisée pour une MàJ importante ..
le 13-02-2020 12:01 PM
le 13-02-2020 05:12 PM
Ravi d'avoir pu aider