Compatibilité Samsung Pay

[TimFougerx]

Salut !

J'ai une carte bancaire crédit agricole, globe trotter de Mastercard.

Sur le site des cartes Globe trotter, il est dit que ces cartes sont compatibles Samsung pay, mon Samsung est un S10e, donc compatibles également, mais lorsque je met ma carte dans l'application, cela me dit que ma banque n'est pas compatibles, auriez vous une explication ? Dois je contacter ma banque pour déverrouiller quelque chose ?

Merci d'avance !

[anthony9876 · Accepted solution]

Salut
Si tu as toujours ce téléphone >> j'ai remonté tes posts
Ton téléphone n'est pas destiné au marché français, c'est un téléphone destiné au marché US
Samsung pay > wallet ne fonctionnera pas normalement

[TimFougerx]

Ah d'accord 🥲 Comment savoir si un téléphone est français avant l'achat ? Est ce que backmarcket vend des téléphone français ? Ou faut t-il l'acheter sur le site obligatoirement ??

[anthony9876]

Black marquet est une source de problèmes , magasin physique mais c'est plus cher ,
C'est un ancien tuto , mais tu peux les repérer sauf les récents et la plus rien n'est visible malheureusement.
https://eu.community.samsung.com/t5/gamme-galaxy-s20/version-logiciel-operateur/td-p/4563014

[anthony9876]

Dans parametres > à propos du téléphone > numéro du modèle > obligatoire B ou F / parfois B2 mais très rare
En version logiciel operateur > XEF jusqu'au S21 > EUX après
Le problème des marquet places avec les téléphones récents c'est que même en EUX , les téléphones sont destinés à un marché autres que le marché français.
Dans le doute , tu fais un post ,
Tu trouveras toujours une personne pour t'aider sur ce forum
Bonne soirée

[Anicet_G]

Salut tout le monde !

J'espère que vous avez passé un excellent week-end 😊.

@anthony9876, je vous remercie pour les réponses apportées. 

@TimFougerx, je suis navré de cette situation concernant la fonctionnalité de l'application Samsung Pay sur votre Galaxy S10.

Comme l'a dit @anthony9876, vous n'arrivez pas à connecter votre carte bancaire à l'application Samsung Pay, car votre téléphone n'est pas destiné au marché français. 

Je suis tout de même ravi que vous ayez trouvé assistance sur la Communauté.  

N'hésitez pas à nous revenir au besoin 😉.

Passez une excellente semaine ✨.