Möchte ich mit der Smart Things App während des TV- oder Musik-Genusses mal über die Smart Things App die Soundbar ansteuern, werde ich öfter herbe enttäuscht. Die Soundbar wird dann als nicht verbunden angezeigt.
Der einzige mir dann bis jetzt bekannte Weg ist, das Gerät aus der App zu schmeißen und noch mal neu hinzuzufügen. Aber auch das ist echt jedes Mal ein Gefummel und nicht logisches Prozedere bis es dann endlich klappt.
Und ich muss echt sagen, die App ist mMn alles andere als Smart, so lahm wie sie reagiert.
Gestern habe ich den Netzschalter der Mehrfachsteckdose über Nacht ausgeknipst: heute morgen nach dem Einschalten war die Verbindung von Soundbar zu Wifi dann wieder weg. Also eben wieder das Prozedere durchgeführt. Das ist echt nervig.
Zumal die App sich dann jedes Mal xbeliebig aufhängt, wenn ich Dienste von Alexa und Spotify neu verbinde(n muss)!
Ich habe das Gefühl, dass kein Hersteller ausreichend Kompetenz in die App-Steuerungen und App-Entwicklungen steckt.
Unsere Welt wird immer mehr als Smart betitelt, jedoch stehen sich proprietäre Systeme, unflexible und/oder überladene Apps selbst im Wege.
Ist jemand vom Samsung Support in der Lage, dieses Problem einzuordnen?
Ich habe die Soundbar gestern Abend spät wie oben beschrieben hinzugefügt. Ich habe problemlos Musik gehört heute. Jetzt den TV eingeschaltet, App gestartet und siehe da:
Das ist sschon echt lästig...
Hier das Gleiche! Musste die Soundbar eben auch wieder entfernen und neu hinzufügen.
Aber ich lasse es nun einfach. Die App benötige ich eigentlich nicht. Es ist ein Jammer, dass es nicht funktioniert und eigentlich inakzeptabel, aber was soll man machen? Außerdem hängt die App sich immer wieder auf.
Denn: habe ich eine Verbindung wieder hergestellt, schalte die Soundbar dann aus, nehme sie ganz vom Strom, gehe dann aber in die App, dreht sich das Symbol bis ins Nirvana.
Die App erkennt also nicht den Zustand der Soundbar.
Schalte ich die Soundbar dann wieder an den Strom, ist sie natürlich erst mal offline. Nach einer Minute gehe ich in die Diagnose und dann sehe ich wieder das:
Jetzt eben allerdings war das Häkchen bei Cloud einmal grün und ich bin nun verbunden. Mal sehen wie lange!
Welche Firmware hast Du derzeit drauf?
Bezüglich Alexa habe ich hier im Forum einen Workaround geschrieben. Es ist absurd, dass man so einen Umweg wählen muss, aber der funktioniert erstaunlich gut!
Firmware: Version 1004 vom 14.11.2023
Erneut mit Samsung gechatted:
-Bitte Subwoofer auf Werkseinstellungen (- und + länger gleichzeitig drücken) zurücksetzen, aus App Entfernen und neu hinzufügen.
Gemacht..
- nun lässt sich keine Verknüpfung zu Alexa mehr herstellen. Der "verbinden" screen in der smart things app hängt und leitet nicht weiter.
-smart things cache gelöscht
- Alexa App deinstalliert, neu installiert. App sagt, Sound
bar als gerät ist hinzugefügt.
Smartthings verknüpft es nicht.
und klar.. Mikro ist an.. 😉
😞
Ich bin frustriert
irgendwie ist der Wurm drin.. und ich habe einfach auch keine Lust mehr.
Die Geräte täglich neu irgendwie und irgendwo einzubinden... zu resetten und hoffen, daß es eventuell morgen noch geht.
Die SB sollte unter anderem eine Alexa im Wohnzimmer ersetzen mit der das gesamte Haus gesteuert wird.
Auch scheint es bei Samsung kein ernsthaftes Interesse zur Lösung zu geben.
Ich mache erneut ein Ticket auf und bitte um Wandlung.
Gerne halte ich euch auf dem Laufenden..
mittlerweile erkennt nicht mal mehr der Samsung TV seine Soundbar..
Das hat dann weder etwas mit smart things, der Cloud, meiner Alexa Welt, dem WLan und sonstigem zu tun.
Diesen Thread und andere zu diesem Thema verfolge ich jedoch gespannt weiter.
