Soundbar HW-Q995GC Tonmodus nur Spiele oder Adaptiver Ton

[Lordkoks]

Hallo zusammen,

ich bin seit heute im Besitz der Soundbar HW-Q995GC. Alles funktioniert eigentlich super mit dem 65" Samsung TV, bis auf den Tonmodus. Bei mir fehlen die Optionen Standard und Surround. Sowohl am TV als auch in der Smart Things App. Firmware ist die aktuelle 1004. 

Ich kann nur zwischen Adaptiver Ton oder Spiele wählen. 

In der Anleitung habe ich leider auch keinen Hinweis gefunden.

[Lordkoks]

Hier noch ein paar Fotos

[Ironside_97]

Hey @Lordkoks 

Versuche die Soundbar mal zurück zu setzten, dafür musst die die + und - taste an der Sundbar gleichzeitig gedrückt halten bis die Soundbar "INT" anzeigt....

Trenn sie aber vom TV, steck sie erst wieder am TV an sobald du sie wieder neu gestartet hast .👍

Viel Glück ich hoffe ich konnte helfen .

Lg und gute nacht

[Lordkoks]

Vielen Dank für deine Antwort Ironside,
Jetzt, da ich nicht Zuhause bin und die Soundbar ausser Reichweite ist, kann ich alle 4 Tonspuren auswählen...komisch.

[Ironside_97]

@Lordkoks das ist komisch 😅.

Versuchs zuhause nochmal, wenn wieder nur 2 Modi verfügbar sind, dann würd ich sie zurücksetzen 👍

Lg

[Lordkoks]

Also Zuhause Soundbar und TV angemacht und wieder nur die beiden Tonkanäle zur Auswahl. Liegt es vielleicht an der ausgewählten Option Dolby Digital + am TV, welche Standard und Surround ausschließt? Standard ist ja Stereo, also nicht Dolby und Surround ist wie Dolby, also wäre es doppelt gemoppelt. Ich versuche mal was anderes als Dolby Digital + einzustellen, mal schauen.

[Lordkoks]

Das wird daran liegen, wenn ich nur die Soundbar auswähle gibt's alle 4 Tonkanäle. Kommt TV dazu sind es nur noch 2 zur Auswahl. Wurde jetzt im anderen Thread vom Samsung Kundendienst bestätigt. Also alles gut, trotzdem sehr verwirrend.

[Ironside_97]

Nein, jeder Tonmodi kann Dolby ausgeben. Hast du den Intelligent-Mode des TV aktiv?

[Lordkoks]

Jawohl ist an. Jetzt bin ich schlauer, ohne Q-Symphony habe ich alle 4 Tonkanäle zur Auswahl und Digital Atmos ist in Netflix vorhanden. Schalte ich jetzt die Lautsprecher des TVs Q-Symphony hinzu, so verschwinden die Tonkanäle Standard und Surround und Atmos gibts auch nicht mehr bei Netflix. Auf jeden Fall ist das Atmos Symbol bei den Filmen nicht mehr da. Ob jetzt durch die Veränderungen der Sound schlechter wird, kann ich kaum beurteilen. Merkwürdig ist, dass es bei Samsung nirgends erwähnt wird, nicht mal in der Anleitung. Naja, also bleibt Q-Symphony erstmal aus...

[Ironside_97]

Streamst du über den TV oder über einen anderen Zuspieler? Wenn du über einen Zuspieler streamst, den du auf deiner Soundbar angeschlossen hast kann es durchaus sein das Atmos bei Q-Symphony verschwindet, da es der TV ja nicht kann, sondern nur der Zuspieler (Xbox, FireTV-Stick....). Sollte der TV - Atmos können, dann musst du bei den Toneinstellungen -> Experteneinstellungen -> Format des digitalen Audioausgangs -> DOLBY ATMOS - einstellen!

Ja die Bedienungsanleitungen von Samsung sind wenig hilfreich - die sind eine Katastrophe, dass sag ich wie es ist 😅!

Funktioniert Q-Symphony bei dir einwandfrei? Meiner Meinung nach gehört da anständig nachgebessert.
Bei mir haut die Funktion überhaupt nicht hin, es kommt zu Echos und der TV gibt eigentlich nur das aus, was die Rears ausgeben sollten. Ich glaub nach wie vor das Q-Symphony in Kombi mit Rearspeakern nicht funktioniert.