am 28-10-2020 04:42 PM
Servus!
Ich bin seit circa einem Jahr glücklicher Besitzer einer HW Q80R Soundbar.
Die Soundbar ist über HDMI ARC an einen Sony A1 angeschlossen. An der Soundbar selbst hängen ein Apple TV 4K und eine Xbox One X. Die Firmware ist aktuell.
Nun zu dem eigentlichen „Problem“:
Die Soundbar schaltet sich alle paar Minuten von alleine (ohne Befehl über die App/Fernbedienung/Fernseher) an und stellt sich in der Regel auf den ARC Eingang. Teilweise zeigt sie dann auch MUTE an.
Nach kurzer Zeit (30s bis 5m) schaltet sie sich dann mit der Anzeige BYE wieder ab.
Weiß jemand woran das liegen könnte? Oder ist das vielleicht sogar normal?
Danke schonmal!
am 29-10-2020 10:51 AM
Hast du an deinem TV HDMI CEC aktiviert? Falls ja, schalte es bitte mal testweise aus und überprüfe, ob die Soundbar das noch immer macht.
am 29-10-2020 11:35 AM
Danke für die Antwort.
Ich habe wie vorgeschlagen HDMI CEC testweise deaktiviert. Leider ohne Erfolg. Es hat keine 5 Minuten gedauert, bis sich die Soundbar wieder von alleine angeschalten hat.
am 29-10-2020 11:51 AM
Schließe die Soundbar bitte mal an eine andere Steckdose an und überprüfe das Ergebnis.
am 29-10-2020 05:28 PM
Leider ist das Ergebnis bei allen Steckdosen gleich. Egal ob Mehrfachsteckdose oder normale Wandsteckdose.
am 31-10-2020 02:24 PM
Mir ist aufgefallen, dass das selbe Problem beim Hören von Musik über Bluetooth auftritt. Die Soundbar wechselt ständig auf TV ARC und kappt so die Bluetooth-Verbindung.