Soundbar HW-Q70R + SmartThing

[tekki64]

Ich kann meine Soundbar HW-Q70R nicht mit der App SmartThings verbinden. Ich bekomme immer die Fehlermeldung dass ein Netzwerk Problem vor liegt.

Ich soll die Netzwerkeinstellungen am Router prüfen. Oder die Mac-Adresse von der Sounbar im Router eingeben.

Frage 1: Wo finde ich an dieser Soundbar die Mac Adresse

Frage 2: Warum muß ich die Soundbar im Router anmelden, Sie hat doch auch keinen Lan Anschluss

Was mache ich falsch?????

[JudithH]

Hallo @tekki64, 

ich habe mal noch ein paar Fragen an dich: 

Über was für einem Smartphone versuchst du denn deine Soundbar in SmartThings einzubinden? 

Und sind die beiden Geräte im gleichen WLAN? 

Viele Grüße

[tekki64]

Hallo Judith

Mein Handy ist ein Samsung A5o

Frage wie kann ich die Soundbar in mein Wlan Netzwerk einfügen. Mein Router will eine Mac-Adresse von der Soundbar. Nur habe ich bis heute diese Mac_Adresse von der Soundbar noch ich heraus gefunden. 

Gruß tekki64

[DavidB]

Entscheidend  ist, dass das Smartphone im 2,4 GHz WLAN ist, die Soundbar wird sich nämlich damit verbinden.