Soundbar geht von selbst auf volmax

[pavlju]

Hallo, mein Soundbar HW-K450 geht von selbst noch beim einschalten auf volmax. Ist mit optisches Kabel verbunden und funktionierte 2 Jahre tadelos. Wenn ich leise stellen  will, geht sofort wieder auf maximum. Hat jemand eine Idee?

Danke  in voraus!

Pavlju

[Johann54]

Habe das gleiche Problem wie hier schon beschrieben. Auch ohne Verbindung zum TV geht die Soundbar HW-k450 /en beim einschalten auf VOLMAX wäre schön wenn Samsung eine Lösung hätte. Reset gemacht, nichts gebracht.

Freundliche Grüsse

Johann

[DavidB]

Die Soundbar muss wohl repariert werden: 

Telefonnummer 06196 77 555 77.

Österreich: Samsung Service.

Schweiz: Kundensupport. 

[Johann54 · Accepted solution]

Problem gelöst, bin mir aber nicht sicher welche Massnahme zum Erfolg führte. Mehrere  Reset gemacht, bei ausgeschaltetem Gerät die Stop und Play Taste halten bis init kommt. Die Batterie der Fernbedienung gewechselt, an der Soundbar den Einschaltknopf länger halten sowie auch an der Soundbar + - betätigen und sieheda plötzlich blieb der Level stehen und gin nicht mehr auf VOLMAX hoch.

[DavidB]

Schön, dass du die Lösung gefunden hast. Ich habe das mal markiert! 

[pavlju]

Problem gelöst. Danke fürs Tip

[pavlju]

Problem gelöst. Hab zurückgesetzt mit Erfolg. Danke!

[AuraK]

Hey @pavlju,

das ist doch prima.  Danke für deine Rückmeldung!

[erwin071]

hoe dan??