Samsung q800b subwoofer verbind niet

[Sjakie4]

Gisteren nieuwe samsung frame tv 2022 geïnstalleerd,  samen met een samsung q800b soundbar systeem.  De soundbar doet het, maar het lukt niet de subwoofer te verbinden,  hij lijkt geen signaal op te pikken.  Lampje blijft blauw knipperen.  Wat zou er eventueel niet goed kunnen zitten,  of bij instellingen niet goed staan? Voor mijn gevoel alles gedaan.  

[Dick]

Goedemiddag @Sjakie4 ,

Staat de subwoofer niet te ver weg van de soundbar?
Druk je wel 5 seconden op de up-toets van de afstandsbediening?
Daarna zou kort ID SET in het display moeten verschijnen.
De soundbar start daarna weer op. Anders de soundbar resetten.
Houd de volumetoetsen + en - op de bar ingedrukt totdat INIT in het display verschijnt.

[Sjakie4]

Staat op paar meter afstand. Ik druk achterop de subwoofer minimaal 5sec maar de boel blijft knipperen. Ik heb alleen nergens wat zien staan wat ik met de afstandsbediening moet doen. Zou je mij dat kunnen toelichten, en volgorde van juiste installatie kunnen geven. Heb nu de boel aangesloten, soundbar op standby, en dan de knop op de subwoofer 5sec indrukken, en dan zou hij moeten verbinden. (Is mij verteld (

[Dick · Accepted solution]

Hoi @Sjakie4 ,

Het indrukken van het knopje op de subwoofer is niet voldoende.
Als de blauwe led knippert, moet je daarna bovenin op de cirkeltoets van de AB drukken.
Ik heb dat in mijn eerdere bericht uitgelegd. Zie ook pagina 250 van de manual:

https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202206/20220603043349001/AH81-15289E-00_FM_HW-Q930B%20...

[Sjakie4]

Na een dag prutsen is het opgelost. De knop op de afstandsbediening stond niets van in de handleiding. De uitgebreide gedownload, daar stond het inderdaad. Alles werkt nu. Super geluid.

[Dick]

Hoi @Sjakie4 ,

Bedankt voor je terugkoppeling! Top dat het is opgelost!
De link die ik je stuurde was overigens naar de uitgebreide.
Daar staat het gewoon in op pagina 250

Fijne avond!

[proeland]

Dit heeft ons ook geholpen, aardige misser van Samsung om dit niet in handleiding te vermelden.

[MartijnK]

@proeland 

Wat ontbreekt er precies in de handleiding? 

[proeland]

Hoi Martijn,

Dit plaatje komt uit de uitgebreide handleiding van het internet, en is goed.

In de handleiding (A4tje) welke je bij de soundbar (of woofer, weet ik niet meer, was niet mijn set) krijgt staat niet dat je op het pijltje omhoog op de afstandsbediening moet klikken.

En dit is wel essentieel, omdat het anders niet werkt. 

MvrGr. Paul