Samsung harman/kardon 5.1-Kanal Soundbar HW-Q60R, Subwoofer verbindet sich nicht

[Ronny11]

Bei meiner Soundbar Samsung HW-Q60R verbindet sich plötzlich der Subwoofer nicht mehr.

Er blinkt hinten blau und rot. Alle Verbindungsversuche sind leider fehlgeschlagen. Ich habe versucht ihn laut Anleitung manuell zu verbinden. Ganz kurz leuchtet das blaue Lämpchen und nach 3 Sekunden blinkt wieder blau mit dem roten Lämpchen.

Dann habe ich die Soundbar und den Subwoofer ca. 10 Minuten vom Strom getrennt mit leider dem gleichem Ergebnis.

Ebenfalls hat das Zurücksetzen der Soundbar nichts gebracht.

Hat jemand noch eine Idee oder muss ich die Soundbar jetzt entsorgen? Danke schon mal für Antworten.

[bebe89]

Hi, habe das selbe Problem mir einer soundbar von teufel. Das Problem liegt am neuen samsung Update. Für die Audiowiedergabe bin zwar verbunden aber der Ton wird nur auf meinem Smartphone wiedergeben.Die Ursache habe ich auf der Seite von teufel gefunden

[Ronny11]

Und wie hast du das Problemgelöst?

[hamster]

Moin, moin
Das muss nicht an dem Update liegen. Die Frage wäre auch, ob es grad ein Update für die Anlage gab und ob es erst danach aufgetreten ist.
Ich hatte das gleiche Problem mit meiner Curved Soundbar. Verbindung des Subwoofer mit der Soundbar war einfach nicht möglich. Egal wie weit ab oder dicht dran der Subwoofer stand.
Ich habe dann durch Zufall mitbekommen, dass das W-Lan Netz die Koppelung störte. Das W-Lan am Router musste ich ausgeschalten. Dann konnte ich den Subwoofer ohne Probleme verbinden. Danach konnte ich W-Lan wieder einschalten. Die Koppelung blieb dann auch erhalten wenn W-Lan eingeschaltet blieb. Das musste ich immer machen wenn die Soundbar mal von Stromnetz genommen wurde.