S801b: Spacefit Sound ist nicht verfügbar

[Woodchuck]

Liebe Community,

Ich habe ganz neu die Soundbar 801b. 

Laut Beschreibung verfügt die Soundbar über Spacefit-Sound, allerdings kann ich die Funktion nirgends aktivieren, weder über die Fernbedienung, noch über SmartThings

SmartThings verlangt nach einem aktiven Mikrofon, aber ich finde keine Möglichkeit, dieses Mikrofon einzuschalten.

Wo ist dieses Mikrofon und wie wird es eingeschaltet?

Vielen Dank und liebe Grüße.

[o0]

Hallo Woodchuck,
- Hier kann ich dir zumindest mal den Link von Samsung weitergeben in Bezug auf "Spacefit"...
https://www.samsung.com/de/support/tv-audio-video/soundbar-toneinstellungen/
Vielleicht hilft dir das schon mal etwas.
Gruss Andi

[Woodchuck]

Hi Andi,

vielen Dank für Deine Antwort.

Den Text von Samsung hatte ich bereits gelesen und auch die Schritte befolgt.

Leider ohne Erfolg.

Ich sollte vielleicht noch erwähnen, dass ich zwar eine Samsung-Soundbar habe, aber keinen Samsung-TV, sondern einen Beamer von Epson.

Bei Samsung steht allerdings, dass die (Spacefit) Einstellungen unabhängig von anderen Geräten vorgenommen werden können. 

Liebe Grüße,

Richard

[o0]

Kann dir das etwas helfen?
https://eu.community.samsung.com/t5/audio-video/hw-q700a-spacefit-aktivieren/td-p/4558959?src=ShareB...

[Woodchuck]

Leider nicht.

EQ gibt es bei mir nicht als auswählbare Option und das Spacefit gilt  als nicht verfügbar, wenngleich es in den Specs gelistet wird.

[o0]

Ok.... nunja... was wäre wenn ich den Tipp gebe, den Support mal zu fragen? Es gibt ja Mail, Chat, Telefon und neu Whatsapp als Kontaktweg.... schon mal daran gedacht?

[Woodchuck]

Ich habe heute versucht, den Sound einzurichten, und heute ist der Support im WE.

Ab morgen werde ich versuchen, dort anzurufen.

Aber ich danke Dir für Deine Zeit! 🫶

[o0]

Da hast du recht. - Ein Versuch mit dem Support wäre immer eine Möglichkeit. - Dass hier User zufällig online kommen, die dir helfen könnten..., ist schwer vorher zu sagen.
Aber du kannst gerne auch deine Erfahrungen mit dem Support hier weitergeben.
Ich wäre sicherlich interessiert, deine Frage klingt schon interessant

[Woodchuck]

Ich werde auf jeden Fall berichten, nicht zuletzt, weil vom Ergebnis abhängt, ob die Soundbar retour geht oder nicht.

[o0]

Ich hoffe es wird also positiv. Und danke dass du es anschließend hier darlegst. Dann wäre zumindest (d)ein Thema dann beantwortet.