Hw-Q80r WLAN Problem

[Stephan_t]

Hallo zusammen, ich habe mir eine HW-Q80R Soundbar zugelegt an einem GQ75Q6FNG. Habe diese letzte Woche auf schnell angeschlossen ohne HDMI und nur über WLAN mir dem Fernseher gekoppelt das funktionierte zwei Tage dann war morgens im TV kein WLAN als Ton Ausgabe anwählbar.

Alles resetet ohne Erfolg. Soundbar neu installiert und zurückgesetzt ohne Erfolg.

Fernseher abgeschaltet und Stecker gezogen danach WLAN Soundbar wieder verfügbar und auch in Funktion.

Das selbe Spiel einen Tag später wieder das kein WLAN mehr in der Auswahl möglich war. Beide Geräte aber im WLAN angemeldet und funktionieren unabhängig voneinander tadellos. Über WLAN mit dem Handy ist die Soundbar steuerbar und spielt im Dolby Atmos YouTube und Spotify ab. Fernseher ist über WLAN im Netz und darüber läuft Disney+ usw.

Beide Geräte in smartthings App vorhanden und steuerbar.

Zusätzlich an der Soundbar ist das Rear Set SWA-9000S/EN angelernt die auch tadellos funktioniert.

Habe jetzt Sky Receiver und PS4 über HDMI angeschlossen was auch funktioniert auch in Dolby.

Leider kriege ich die Soundbar nicht per WLAN gekoppelt und dafür habe ich sie extra gekauft damit ich Disney+ vom Fernsehen in Dolby Atmos auf der Soundbar abspielen kann. Habt ihr noch einen Tipp was da auf einmal los sein kann?

Mfg Stephan

[DavidB]

Schau mal, ob es für deinen Router ein Update gibt. Ferner sollten beide Geräte mit dem 2,4 GHz Netzwerk verbunden sein. 

[Stephan_t]

Danke für die Antwort ganz so einfach war es leider nicht.
Softwareversionen war an allen Geräten neuester Stand.
Leider gibt es laut Samsung Kundendienst ein Problem wenn man Sound über WLAN und HDMI nutzen möchte. Nutze daher deshalb im Moment das 5 GHz Netzwerk zur Wiedergabe muss aber dann umsteigen auf HDMI da das System beim Zurückschalten von HDMI zu WLAN Probleme macht.
HDMI Ausgang vom Fernseher in die Soundbar und alle anderen externen Geräte gehen dann in den Fernseher und von dort geht nur das Audiosignal über HDMI in die Soundbar.