Hallo,
ich habe die Soundbar per WLAN in das Heimnetz integriert und anfangs funktionierte alles wunderbar im Zusammenspiel mit dem 55" Neo QLED von Samsung. Auch die Einrichtung von Q-Symphonie funktionierte eiwandfrei.
Leider ergab sich nach 1-2 Tagen das Problem, dass der NEO QLED die Soundbar nicht mehr per WLAN findet.
Die einzige Möglichkeit ist die Soundbar komplett zurück zu setzen und mittels SMARTTHINKS wieder ganz von vorne einzubinden.
Laut Support soll sichergestellt werden, dass ein 2,4GHz Wlan Band verwendet wird.
Da ich die gleiche SSID für 5GHz und 2.4GHz verwende ist das nicht möglich eine direkte Zuweisung dieses Gerätes in der FRITZ-BOX vorzunehmen.
Dies führt dazu, dass immer wieder ein kompletter Reset durchgeführt werden muss, wenn es per WLAN funktionieren soll.
Das kann doch nicht sein, oder? Liegt es am QLED oder an der QSoundbar?
Kann mir jemand helfen?
Deen Support hatte ich bereits kontaktiert, da kam aber wie zu erwarten nicht viel rüber außer, dann müssen sie das WLAN neu konfigurieren......(Typisch)
Danke und beste Grüße
2AFs
