HW N850 Music Stream nicht mehr möglich

[AlinMI]

Hallo,

bis ende 2022 haben die music services (deezer und die andere radio online built in services) funktioniert. Plötzlich seit januar 2023 diese service ist deaktiviert in der app. Ich kann der HW N850 soundbar bedienen mit der app alles funktioniert außer music services.

[hugofix]

Hallo hast Du mal den Cash der App gelöscht?
Die App deinstalliert, wieder installiert und neu verbunden?

[AlinMI]

Hallo, ja alles gelöscht. Funktioniert aber nicht. Die sache ist das diese apps sind in Soundbar installiert ( Tun in Radio und Deezer) nicht in der app SmartThings.

 

 in menü vom smart things diese music services ist grau weil in der soundbar selbst sind nicht mehr vorhanden oder felt einen update plugin vom Samsung?

[AlinMI]

Der neu App version ist nicht OK. Mit version vom 2021 ist alles ok.

[chbyteman]

Ich habe das gleiche Problem und einen alten Post mit der Fehlermeldung aktivert und was ich herausgefunden haben beschrieben. Das entspricht der Antwort oben "Der neu App version ist nicht OK. Mit version vom 2021 ist alles ok." was ich auch herausgefunden habe, weil eine ältere Smart-Things App auf meinem alten IPAd <IOS14 läuft.

https://eu.community.samsung.com/t5/audio-video/musikdienste-soundbar/m-p/2269697#M7043