Geluid 3 Samsung apparaten gaat naar volume 100 en remotes werken niet meer.

[gebak1963]

Sinds vanochtend gaat het geluid van Samsung TV Samsung Soundbar en Samsung PC Monitor naar 100 en alle 3 de afstandsbedieningen werken ook niet meer dus alles resetten ook onmogelijk. Ik heb stroom er overal afgehaald, de Smart Things app op telefoon verwijderd (ook alle apparaten erin) en zelfs het modem gereset. Wat is hier aan de hand??? 

[MartijnK]

Hi @gebak1963, goedemiddag.

Wat is het modelnummer van jouw soundbar? En hoe is deze verbonden met de monitor? Is de soundbar verder ook up-2-date?

Groeten,

Martijn

[gebak1963]

Q 800 b xn. Is niet met monitor maar met tv verbonden. Er staan geen updates klaar voor Soundbar. En er loopt al een Whatsappje via Deborah met jullie hierover…

[MartijnK · Accepted solution]

Om het overzicht te bewaren en misverstanden te voorkomen stel ik ook voor om het gesprek daar verder voort te zetten 😇

Groeten,

Martijn