op 22-01-2021 11:53 AM
Goedemorgen,
Ik heb sinds een tijdje een HW-Q950T soundbar en The Frame TV. Deze zijn met elkaar verbonden via één HDMI kabel op de e-ARC poort. Ik wil nu nog een device (Google Chromecast) direct aansluiten op HDMI 1 of 2 van de soundbar en daar naar luisteren zonder dat de tv aan staat. Dit lijkt op de één of andere manier niet te lukken. Steeds als ik het device aanzet gaat ook de tv aan en krijg ik ook alleen geluid via de soundbar in combinatie met de tv.
Het lukt wel als ik de TV op HDMI 1 en de Chromecast op HDMI 2 aansluit, maar dan mis ik de toegevoegde waarde van de E-ARC en volgens mij ook bijv. Dolby Atmos als ik netflix kijk.
Kan iemand mij verder helpen, het zou toch ook anders moeten kunnen?
Bedankt,
Aart
op 26-01-2021 09:24 AM
Hi @aartnap,
We kunnen niet garanderen dat dit werkt. Volgens de support pagina van Google dien je hem ook via Google Home in te stellen. Had je dat al gedaan?
op 26-01-2021 10:08 AM
Hoi @BruceH bedankt voor je reactie. De Chromecast is inderdaad goed ingesteld via de Google Home app. Het issue heeft echter niet te maken met Chromecast, de Chromecast werkt goed, het is een meer generieke vraag hoe ik het aan moet sluiten als ik een extra bron wil toevoegen. Het lijkt er nu op dat dit alleen werkt als ik de tv niet meer via e-ARC aansluit, dat lijkt me niet de bedoeling. De enige manier om audio van andere bronnen te spelen lijkt nu bluetooth te zijn, via HDMI krijg ik dus dit probleem.
Zoals ook al eerder gemeld op dit forum zijn er nogal wat issues omdat e-ARC alles lijkt te overrulen. Als je met optische kabel een extra bron aansluit wordt D.IN niet zichtbaar zolang je de tv via e-ARC hebt aangesloten, zie o.a. de volgende posts:
Ik kan met niet voorstellen dat een high-end systeem als de Q950T dit issue heeft, maar ik krijg het niet opgelost.
op 28-01-2021 01:09 PM
Hi @aartnap,
Ik kan niet garanderen dat het gaat werken. Wat ik ga doen is het voorleggen aan onze productspecialist, ik houd je op de hoogte 👍
op 02-02-2021 01:27 PM