Blu-ray Player der HT-/BD-J-Serie: Bootloop-Schleife/Geräte reagieren nicht mehr (HT-J5500 etc.)

[samcro1511]

EDIT von DavidB: Die Lösung auf dieses Problem findet ihr in der ersten Antwort.

Hallo Mods... 

Mein blu-ray-Player reagiert nicht mehr. Wenn ich ihn einschalte dann versucht er, eine BD abzuspielen, obwohl keine im Laufwerk ist und er auf Bluetooth steht. Eine Verbindung ist nicht möglich. Ins Hauptmenü komme ich auch nicht rein, da er immer eine BD abspielen will. Wenn ich eine BD einlege spielt er sie nicht ab und ich komme auch in kein Menü. Heute Morgen ging er noch, 2 Stunden später nicht mehr... Auch wenn ich ihn für eine Minute vom Strom nehme ändert sich nichts... 

Danke für eure Mühe 😉

[GiniKr]

Ja, bei mir hat es am TV auch die Anpassung des Datenschutzes angezeigt. Also das war vor ein paar Tagen...

[GiniKr]

Ich habe dem Samsung-Support noch per Mail geschrieben. Mal sehen, was geantwortet wird. Ich geb euch Bescheid, sobald ich eine Antwort habe.

[hero01]

Hallo, das Problem haben viele, wird hier diskutiert:

https://eu.community.samsung.com/t5/Audio-Video/Ht-j5500-reagiert-nicht/td-p/1808992/page/5

[hellspawn99]

Selbes Problem bei mir.

Habe mit dem Support telefoniert, der weiß nichts aber er gibt es weiter und es soll sich gegen 12:00 die "Fachabteilung" melden - ins Forum kann er nicht,  er hat es aber vermerkt dass hier schon etliche Meldungen vorhanden sind.

[DerPhil]

Das gleiche wie bei mir

https://eu.community.samsung.com/t5/Audio-Video/HT-J5500-bootet-fehlerhaft/m-p/1810308#M3560

gestern Abend funktionierte alles wie gehabt.

Die Anlage ist per Kabel mit dem Router verbunden

Eine Datenschutzerklärung habe ich nicht auf mein TV bekommen

Edit. Alles klar, mein Fernseher hat Internet verboten! Mir ist gerade aufgefallen das mein Internetkabel zum Fernseher hin nicht angeschlossen ist. Deshalb  hab ich keine Datenschutzerklärung erhalten 🙈

Das bleibt auch vorerst so!

[Genmutation]

Hallo...

Auch bei meinem Blu-ray-Player HT J5500 besteht das beschriebene Problem seit gestern Nachmittag...

War schon kurz davor mir einen Neuen zu bestellen als ich dieses Forum fand...

Werde mir das nun aber nochmal überlegen...

[DerPhil]

Sollte das Problem seitens Samsung behoben werden so kann ich euch eins versprechen das ich die Anlage nie wieder ans Internet anschließen werde 😅

[hellspawn99]

Dito ^^

[hek]

Noch mal Hallo in die Runde,

ist denn jemand dabei, der sein Gerät sicher "nicht" mit dem Internet verbunden hat bzw. das Update von 2017 nicht hat und dennoch mit den gleichen Symptomen konfrontiert wird.

Es stellt sich die Frage, ob der Bug bereits in einer "regulären" Firmware steckt oder nachträglich "eingeschleust" wurde?

[hek]

Hallo Zusammen,

hört sich ganz nach https://eu.community.samsung.com/t5/Audio-Video/Ht-j5500-reagiert-nicht/m-p/1808992 an.