Blu-Ray Player BD-C6900 reagiert nicht mehr auf Fernbedienung

[ChrisHifi]

Seit gestern reagiert der Blu-Ray Player nicht mehr auf die Fernbedienung. Ich kann keine Blu-Ray mehr anschauen, weil zwar die Intro startet mit Film-Vorschau, etc., ich kann dann aber nicht mehr einen Film starten. Die Fernbedienung hat neue Batterien. Ein Neustart hat auch nichts gebracht.

Hat einer eine Idee?

Soll ich eine neue Fernbedienung kaufen, oder ist eher der Player kaputt?

Problem ist nun geklärt!

[FabianD]

Hallo @ChrisHifi,

entferne bei der Fernbedienung bitte nochmals die Batterien und halte dann eine oder mehrere Tasten für einige Sekunden gedrückt, um den Mikroprozessor vollständig zu entladen und die Fernbedienung auf die Werkseinstellung zurückzusetzen. Lege die Batterien danach wieder ein und teste, ob sie wieder funktioniert.

Bringt das keine Besserung, kannst du die Stopp-Taste auf dem vorderen Bedienfeld des Blu-ray Players mal für mindestens fünf Sekunden gedrückt halten. Hierbei führst du einen Werksreset am Player durch.  Beachte bitte, dass bei diesem Vorgang alle Benutzerdaten aus dem BD-Speicher gelöscht werden.

Viele Grüße