Alexa & Soundbar Q80R

[Gerald Ganzer]

Soundbar Q80R und Alexa funktionieren seid Monaten nicht 😡 😡 😡

Habe damals für viele €€€ einen 65" QLED 4K Q85 und die SOUNDBAR Q80R gekauft. 

Seid Monaten such ich nach einer Lösung, dass ich die Soundbar wieder über die Alexa bedienen und bespielen kann.

@Samsung: Seid ihr nicht fähig eine Lösung für dieses Problem zu finden.

ICH BIN STINKSAUER!!!!!!

Hoffe ihr von Samsung sucht nun endlich nach einer Lösung..........

 

[holgerito]

https://www.samsung.com/de/support//lobundkritik/
Da bist du hier leider falsch, wir sind hier nur User, die sich untereinander helfen. Leider kann ich dir zu alexa nichts sagen, aber ich glaub hier kam heute mal ein thread hier rein, wo es auch um alexa mit soundbar ging, müsstest mal suchen🤗.

[Thomas_Vogel]

Meistens ist es eine reine Einstellungstaste. Würde mal die Kopplung erneut versuchen. Sonst mal zurücksetzen und erneut versuchen.

[Gerald Ganzer]

Hallo holgerito! 
Das wusste ich nicht. Ich dachte, Samsung liest das und unternimmt mal etwas 😉. 

Ich hab jetzt wirklich schon alles versucht und Stunden damit verbracht, eine Lösung zu finden.

Hab jedes Gerät, jede Alexa, mein Handy usw. auf Wekseinstellungen zurückgesetzt. Leider alles ohne Erfolg wie auch bei den anderen hier in der Community