PROBLÈME PORT HDMI

[nicolas1976]

Bonjour,

j'ai une tv samsung UE40D5700 depuis plusieurs années. Depuis 2 jours, je n'ai plus aucune reconnaissance des connexions HDMI sur la tv, sur aucune des 4 prises HDMI. Je souhaite juste rebranché ma Freebox et mon lecteur DVD... J'ai tout essayé, débrancher, rebrancher tv et appareils connectés, rien à faire.

La TV a buggé un matin avec l'apparition du message SAMSUNG connect et la led rouge du téléviseur clignotait... Je l'ai laissée débranchée toute la journée... Là, j'ai de nouveau accès aux réglages de la tv, mais impossible de connecter quoi que ce soit...

Si quelqu'un peut m'aider, je suis preneur. Merci d'avance.

Cordialement,

Nicolas

[IrèneB]

Bonjour @Woodenm et bienvenue sur la communauté :),

Je comprends bien votre état d'esprit.

Pour pouvoir mieux vous aider j’ai besoin des précisions supplémentaires :

• Quand est-ce que vous rencontrez ce souci ? Lorsque vous regardez des chaînes à la télé, lorsqu’un périphérique externe est branché à l’appareil ?
• Essayer de débrancher le téléviseur de la prise électrique, ensuite appuyez sur le bouton « Marche Arrêt/Power » pendant 30 secondes ;
• Faites une réinitialisation de l’image et une réinitialisation aux paramètres d’usine de l’appareil (si vous ne connaissez pas les démarches à suivre, je vous conseille de me transmettre le modèle de votre appareil, afin que je puisse revenir vers vous avec des renseignements supplémentaires).

Tenez nous au courant des résultats que vous avez obtenus.

N’hésitez pas de nous partager votre expérience et d’accepter la solution si cela à répondu à vos besoins.

Bien à vous,

IrèneB, modératrice Samsung

[Josée36]

Bonjour j'ai un problème avec les ports HDMI je ne suis pas capable de les trouver dans la source j'ai essayé plusieurs et rien ne fonctionne. Le numéro de ma tv est LN40D500

[kcreations]

Bonjour

J'ai un soucis avec ma télé ref UE58J5000. Depuis ce matin l'écran est rose (HDMI sur la livebox), et l'écran est noir sur le port de mon lecteut de dvd. J'ai essayé de changer les câbles et c'est pareil. J'ai branché les câbles sur un petit écran et ça fonctionne correctement. J'ai reinitialisé ma télé, fait la mise à jour et c'est toujours pareil. HELP les enfants sont en vacances .....

[ptiitchek]

Bonjour , mes 2 port HDMI ne reconnais plus mon pc et ma playstation 4 , mes reconnais ma wii U . j'ai tout essayer , changer de câble HDMI , réinitialiser la TV et la mètre à jour , mais sa pas régler le problème

model de tv : UE40EH6030

[BlackSamy]

Bonjour

J'ai eu un problème avec ma télévision je l'ai éteind je suis partie me baigne je reviens et le signal de la ps4 a la télé ne capte plus j'ai réinitialisé ma télé sa ne marche pas j'ai essayer avec un autre câble tout neuf toujours rien , sur une autre télévisions ça marche que faire please 🙏🙏

[Members_87qd0LG]

Un IMMENSE Merci

[soniagui]

Bonjour, j’ai un problème avec mes ports HDMI. J’ai le son qui saute toute les 30 secondes lorsque je regarde la tv voir même l’image des fois et quand je bouge le câble HDMI ça va mieux 1 minute puis ça reprend. Cela se produit sur chacun de mes ports et ma smart TV à 10 ans. Est ce que vous pensez que c’est réparable? Merci d’avance pour vos réponses