le 20-04-2021 03:30 PM
Bonjour
J'ai une tv Samsung connecté modèle UE49NU7305K incurvée sans prise de casque audio.Pour pouvoir brancher un casque audio sur la sortie optique,jai acheté un convertisseur adaptateur audio numérique dac vers analogique RCAL/R3?5mmsortie casque stéréo avec câble optique .Mais malgré le réglage dans le menu , sa ne fonctionne pas .Qu'elle serais ma solution pour pouvoir brancher un casque ou une barre de son? faut il un convertisseur specifique a Samsung? Cordialement
Thierry OCHEM
le 21-04-2021 10:53 AM
Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Members_9Xh4xes !
On va voir cela ensemble 😊.
Tout d'abord, je vous prie de vérifier cet article qui explique comment connecter un casque audio à l'aide d'un câble optique à votre téléviseur.
Je vous prie aussi de me communiquer le code modèle de votre barre de son afin de savoir si vous pouvez brancher un casque audio à celle-là.
Tenez-moi au courant.
Belle journée 🌞
le 20-05-2021 02:17 PM
Bonjour
Merci pour votre réponse. J'ai bien lu l'article que vous m'avez indiqué, mais malgré les recommandation ,cela ne fonctionne pas.Je voudrais simplement branché un casque audion clasique qui posede une prise jack de 3.5mm.Par contre si vous avez des ref de barre de son compatible avec ma tv ,je suis preneur.
Merci
le 20-05-2021 02:46 PM
Bonjour @Members_9Xh4xes !
Merci pour votre retour 😊.
Vous ne pouvez pas connecter le casque directement à votre téléviseur. Il faut que vous utilisiez un adaptateur qui est équipé avec une entrée jack et une sortie audio numérique.
En ce qui concerne la compatibilité de votre téléviseur avec une barre de son, je vous invite à contacter notre service Shop pour avoir plusieurs renseignements.
Vous pouvez prendre contact avec eux au numéro de téléphone 0805 504 504.
Je reste disponible.
Bonne journée 🌞
le 06-07-2021 10:16 AM
Bonjour merci pour votre réponse, je me suis mal exprimé, j'ai déjà un convertisseur optique
mais il ne fonctionne pas avec ma tv malgré le réglage dans le s paramètres de la tv photo jointe ,ou pourrais je en acheter un compatible? merci
le 06-07-2021 11:09 AM
Bonjour @Members_9Xh4xes 😊 !
Je vous conseille de contacter nos techniciens, au numéro de téléphone 01 48 63 00 00 afin de savoir quel convertisseur est compatible avec votre téléviseur.
Je reste dans le coin.
Bien à vous 🌞