Barre de son HW K450 écran

[CThierry]

Bonjour 

je possède une barre de son HW K450 qui côté audio fonctionne très bien , mais depuis quelques jours l’ecran de la barre de don est presque invisible ce qui est penible pour modifier le mode de son ou choisir le mode DIN HDMI TV etc

j’ai testé de débrancher la barre 24h rien n’a changé 

À quoi cela est-il dû,et comment corriger ce problème de luminosité 

merci d’avance pour votre aide

[Julie_T]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté, @CThierry 

Je vois que vous n’avez reçu aucun retour et je me permets d’intervenir, même si avec un certain retard.

Si le souci est toujours d'actualité, je vous propose de réinitialiser la barre de son comme suit : éteignez l'appareil et appuyez sur la touche Play/Pause de la télécommande jusqu'à ce que le message INIT s'affiche sur l'écran.

Je reste disponible si besoin,

Julie_T, modératrice Samsung.

[CThierry]

Merci Julie pour votre réponse.je teste au plus tôt et viendrai vous informer de l’evolution 

cordialement CThierry

[CThierry]

Bonjour à tous

désolé la solution proposé ne fonctionne pas

l’affichage n’est visible que dans le noir complet maintenant 

Je ne sait que faire 

cordialement

CThierry

[Pappini]

Bonjour j'ai le même problème que vous avez vous trouver une solution ?

[CThierry]

Non malheureusement je n'ai eu aucune solution 

j'arme de patience et teste chaque sources son au minimum que j'augmente voir si cette dernière réponds 

c'est fastidieux mais seul option utile 

un ami m'a dit que c'était la plaque LCD qui avait rendu l'âme 

je trouve cela très dommageable juste après la fin de garantie 

cordialement