el 20-07-2020 04:23 PM
Hola. Tengo una barra de sonido nueva (1 mes) y se producen micro cortes de sonido que son molestos e inadmisibles en un producto recien comprado. Es una Harman Kardon HW-Q70R/ZF de Samsung al igual que el televisor que tiene 10 días más. Me desesperan esos cortes.
el 21-01-2022 01:07 PM
@Bryan22, si no sucede más, puede permanecer sin restablecer.
Saludos,
29-04-2022 05:37 PM - editado 29-04-2022 05:43 PM
Cada 45/60 minutos la barra no emite sonido durante 8/10 segundos.
La tengo conectada directa a la TV por eARC
el 02-05-2022 10:12 AM
Hola, @Lruiz:
Gracias por escribir. ¿Has probado con otro cable y conexión?
el 02-11-2022 04:17 AM
Hola soy nuevo en el foro y quisiera saber cómo solucionar un problema de la barra de sonido de Samsung Q600A, al conectarlo a la Tv el audio se escucha cortado y se traba aparte da una mala calidad de sonido conectado con el HDMI arc.
el 30-11-2022 10:23 PM
Hola!
Recién comprada barra Samsung HW-Q990b (s/n 5BQM14BT801291R) para utilizar con un televisor Sony XR A90J . Este sistema de sonido ciertamente tiene una calidad sobresaliente, pero tengo un problema que no soy capaz de resolver. Tengo pérdida de audio de forma aleatoria (no sucede siempre) cuando cambio de canal en la TDT y para recuperarlo o cambio de canal varias veces o modifico alguna configuración en la salida del audio del televisor, como desactivar el pass through (activado también falla) o cambiar el Dolby Digital Plus por Dolby Digital o a la inversa , también apago el tv y la barra y volviendo a encenderlos recupero el audio , también me ha sucedido después de visionar una película en Netflix, y he tenido que salir de la plataforma y volver a entrar para recuperar el audio, he probado a reiniciar la barra y el problema persiste y la verdad es que me daría pena tener que cambiarla por otra marca porque realmente es buen sistema de sonido. Gracias
el 01-12-2022 08:44 AM
Hola, @Danko061972:
¿Has probado con diferentes conexiones y cables?
el 01-12-2022 09:09 PM
Hola! Si he probado con otro cable y settings diferentes y no sé soluciona
el 02-12-2022 08:28 AM
el 02-12-2022 01:36 PM
Ya lo he hecho , lo he escrito en mi primer post
el 02-12-2022 01:38 PM
sospecho que es un bug , Sony y Samsung no se llevan bien … Mañana procedo a la devolución de la barra …. Sintiéndolo mucho, porque tiene buen sonido para ser una barra sonido con subwoofer y traseros