Ciao gp_3, bentornato in Community! 🙂
I tasti fisici presenti sulla scocca del televisore non possono essere disattivati. La loro funzione è infatti quella di permettere l'utilizzo del prodotto anche in assenza di telecomando o in caso di anomalia sui sensori IR, per cui non è previsto poterli disabilitare.
Pensi che l'inconveniente sia legato a questi tasti per un motivo specifico? Hai notato malfunzionamenti, utilizzandoli?
È abbastanza insolito il fatto che il volume, una volta raggiunto il livello massimo, non sia più modificabile; dando l'input dal telecomando, dunque, non succede nulla?
Questa situazione si verifica indipendentemente dal contenuto che visualizzi, in modo randomico, oppure hai notato che capita sempre in determinate circostanze (ad esempio durante la visualizzazione di un canale TV specifico o con l'uso di sorgenti esterne)? Se il tutto è legato ad un utilizzo specifico, potrebbe non dipendere dal TV in sè quanto dal contenuto stesso.
Il televisore è collegato ad un sistema audio esterno o utilizzi gli altoparlanti integrati? Se hai collegato una soundbar o un kit di casse esterne prova a controllare che il tutto non sia attribuibile al sistema audio.
Ti consiglio inoltre di disattivare, se attivo, il controllo automatico del volume:
- Menu
- Suono
- Volume auto > Off / On
Se questa voce è già disattiva, ti consiglio di procedere con il reset delle impostazioni audio, sempre dallo stesso menu:
- Menu
- Suono
- Reset impostazioni audio
Facci sapere come va!
Ciao!
