Soundbar HW-N400 tv arc scomparso

[5111star]

Ciao a tutti,

Ho una soundbar Samsung hw-n400 collegata tramite hdmi arc a una smart tv LG. Ha funzionato bene per una settimana, ma poi improvvisamente il collegamento tv arc è scomparso. Al posto di TV ARC, sullo schermo della sound bar compare TV SPK e non c'è audio. Tuttavia il collegamento è presente, perchè da telecomando tv regolo ancora volume e accendo/spengo la soundbar.

Qualcuno ha avuto lo stesso problema? Qualcuno sa come si resetta la soundbar alle impostazioni di fabbrica?

Grazie.

[Riccardo_F]

Ciao 5111star,

verifica se il fenomeno persiste utilizzando un altro cavo HDMI.

Se si presenta ancora, sarebbe opportuno verificare le impostazioni del Tv e verificare col supporto dedicato tutti i possibili test.

Ciao!

[5111star]

Ciao Riccardo_F,

Ho provato a cambiare cavo hdmi, ma non ha funzionato. Ho provato a fare un reset della tv: niente.

Alla fine l'unica cosa che ha funzionato è stato togliere tensione a tv e soundbar per qualche minuto. Ridato tensione, l'ingresso TV ARC è tornato.

Vi farò sapere se ricapita...