Ciao @Members2023,
benvenuto in Community!
Per poterti rispondere, avremmo bisogno di conoscere alcuni dati ulteriori.
Potresti indicarci sia il modello di TV in tuo possesso, sia il modello della soundbar?
Se il TV è nostro, puoi seguire queste indicazioni:
Inoltre: come hai collegato la soundbar al TV? Via HDMI, oppure utilizzi altri collegamenti?
Considera che l'accensione della soundbar viene gestita dal TV in base al collegamento, per cui se non dovesse trattarsi di un nostro TV, potrebbe essere necessario porre la domanda al supporto dedicato del tuo TV.
Tienici aggiornati, ciao!
