in data 22-04-2018 10:37 PM
Sono possessore da 2 giorni di una Saundbar hw-k450 che funziona perfettamente ho solo 1 problema quando attivo il Bluetooth e provo a fare la ricerca sia con lo smartphone che con il PC la saundbar non viene rilevata da nessun dispositivo. Qualcuno sa come mai? Ho provato e riprovato più volte ad effettuare la ricerca dei dispositivi bluetooth sia sul PC sia sullo smartphone ma niente da fare non viene rilevata. Che succede?
in data 23-04-2018 01:37 PM
Ciao dprato11, Benvenuto nella nostra Community!
Ti suggerisco di verificare il collegamento bluetooth mediante un ulteriore Smartphone, se scarichi l'App Multiroom riesci a collegare il dispositivo alla soundbar?
Facci sapere!
Ciao
in data 24-04-2018 04:49 PM
Quel problema l'ho risolto in quanto sbagliavo io che anzichè andare a selezionare il bluetooth dal tasto source premevo il tasto bluetooth POWER. Adesso però ho notato 2 problemi
1) Noto, su alcuni canali, che i c'è una leggera fuori sincronia tra audio e video e non riesco a singronizzarli perfettamente.
2) i primi giorni andava tutto perfettamente adesso sono 2 giorni che quando accendo la TV si accende contemporaneamente la sounbar solo che il Sobwoofer invece non si sincronizza automaticamente come succedeva i primi giorni. Rimane con la spia rossa fissa e devo effettuare io la procedura manuale di collegamento alla soundbar. Come mai? E come risolvere il problema?
in data 27-04-2018 04:56 PM
Ciao dprato11,
Per quanto riguarda la sincronizzazione potrebbe dipendere anche dai canali, inoltre su che Tv hai collegato il dispositivo?
Ti invito ad eseguire un reset della soundbar tenendo premuto il tasto play/pausa per 5 secondi, per poi procedere ad una nuova configurazione.
Restiamo a disposizione!
Ciao
in data 28-04-2018 09:54 AM
La soundbar è collegata su un TV LG47LM860V
in data 30-04-2018 12:15 PM - data ultima modifica 30-04-2018 12:22 PM autore Veronica_F
Ciao dprato11,
Quanto stai riscontrando, potrebbe essere dovuto ad una incompatibilità tra i due prodotti. Infatti Samsung non garantisce la piena compatibilità e funzionalità con dispositivi di terze parti.
Ti suggerisco di verificare mediante un collegamento tramite cavo ottico o hdmi arc per verificare una corretta sincronizzazzione audio/video.
Restiamo a disposizione!
Ciao
in data 17-12-2021 11:51 PM
Salve, è da qualche settimana che la mia soundbar Samsung HW-K450, non si riesce più a collegare il bluetooth, ad esempio una volta che vado sulla ricerca del bluetooth, perchè sullo schermo della soundbar mi viene scritto solo la scritta WAIT e finito lì, non mi fa più la ricerca.
Ad esempio sia con il mio telefono provo a collegarmi ma dice sempre "impossibile connettersi" anche sul pc, ho provato a scollegarla per vedere se c'era troppo campo elettronico, ma niente ; ho provato a resettarla, ma niente senza successo.
Ho provato tutti i modi ma niente di niente, che mi consigliate di fare secondo voi?
in data 17-12-2021 11:53 PM
ah, un ultima cosa , dopo che mi esce la scritta WAIT, non si smuove da la, e io so che dovrebbe uscire dopo BT READY per poi collegare i vari dispositivi.
in data 25-08-2022 11:40 AM
Ciao, scusa sei riuscito a risolvere il problema della scritta wait?? Succede anche a me e non riesco a collegarla, non capisco come fare. Grazie
in data 16-09-2023 03:50 PM