Ciao Jackgiancarlo79, benvenuto sulla Community Samsung!
Dunque l'audio viene riprodotto correttamente dalla soundbar ma non dal subwoofer?
Potresti verificare in che modo sono illuminati i led dietro il subwoofer? Vedi un led di colore blu acceso oppure lampeggiante?
Qualora il led dovesse lampeggiare, come consigliato a pag. 103 del manuale, ti suggerisco di provare a scollegare la soundbar dalla corrente per una decina di minuti e provare a eseguire, dopo averla ricollegata, un nuovo abbinamento seguendo questi step:
Se invece il led blu dovesse essere fisso, significherebbe che la connessione è avvenuta correttamente: in questo caso, se non risulta udibile alcun suono, è opportuno svolgere maggiori verifiche con il nostro supporto tecnico.
Facci sapere, ciao!
