problema di connessione subwoofer soundbar HW-T450

[psim]

Buonasera, ho acquistato un HW-T450. Il subwoofer non si collega alla soundbar. ho sempre il led blu della spia link lampeggiante.

Ho effettuato aggiornamento della soundbar, riprovato più volte con i metodi descritti su sul vs. sito a effettuare l' ID SET sia manuale che automatico, inizializzato la soundbar ma senza risultati.

Cosa posso fare? Grazie

Simone

[Cornelia_L]

Ciao psim, bentornato in Community 🎉

La connessione tra la soundbar ed il subwoofer dovrebbe avvenire in modo automatico, ma se questo non avviene la procedura da mettere in atto è quella manuale. Mi confermi quindi di aver seguito le istruzioni presenti a pagina 7 del manuale utente?

https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202006/20200609143700363/HW-T450_EN_FullManual_00_L17_...

Se non riesci a portare a termine la connessione, considerando le prove eseguite, ti suggerisco di fare riferimento al nostro supporto tecnico per predisporre una verifica sul prodotto:

https://www.samsung.com/it/support/contact/

Restiamo a disposizione, ciao!

[e-r53]

Pure io ho lo stesso.modello stesso difetto stesso collegamento ho fatto inizializzazione tasti + - volume 5 secondi poi dal cellulare ho tolto il bluetooth che mi vedeva la tv da ieri sera sembra funzionare